HomeReclamiSuperb Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al sito web del casinò.

Superb Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al sito web del casinò.

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Importo:: 255 €

Superb Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 27/12/2023 | Risolto : 06/05/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

6 mesi fa
Traduzione

Il giocatore di Malta non può accedere al sito del casinò online dove gioca da alcuni mesi e questo gli ha impedito di ritirare le proprie vincite. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore è stato in grado di accedere al sito Web.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Utilizzo questo casinò da un paio di mesi. Tuttavia dalla scorsa settimana è impossibile accedere al sito web. file

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao SampsoN,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Superb Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Avevi un saldo residuo in denaro reale sul tuo conto del casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Sì, il mio account è verificato. Oggi sono riuscito ad accedere al mio account perché nel thread di Casino Guru qualcuno ha scritto di aver cambiato l'indirizzo web in www.superb1.bet

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Caro Samson,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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