Spiego il mio caso secondo le regole del bonus. € 26 di deposito + € 26 di bonus = € 52 scommesse di € 1820 devono essere piazzate vincita massima del bonus € 15 x € 26 (bonus) = € 390...tuttavia, anche il resto dei € 26 del mio deposito è stato piazzato su un wall, quindi se calcoliamo tutto insieme è 52€ x 26€=780€ vincita massima....Quando hanno preso i soldi 347€, io avevo 710€-740€... ingiustificatamente perché giocavo con il regole. E se l'hanno fatto bene, cosa che non credo, perché dopo un po' mi hanno ripreso i 179€? I giochi a cui ho giocato erano slot, blackjack, roulette... e sono stato fortunato, ho giocato in modo intelligente e ho vinto, piazzando le scommesse corrispondenti di 1820€. Tutto questo in un giorno...anche le persone stesse non riuscivano a crederci. Il 01/10/2023Il 01/10/2023 ho effettuato un deposito il 01/11/2023 avevo rispettato le regole e avevo una somma di denaro vincente sul mio conto.
- Non ho superato il termine per l'adempimento dei prerequisiti (30 giorni).
-Ho piazzato le scommesse corrispondenti (€ 1820).
- Non avevo nessuna scommessa in sospeso.
- Non ho superato la vincita massima del bonus (€780). E se l'ho superata, perché hanno fatto questi 2 prelievi (347€ + 179€) con differenza di tempo? Penso di aver giocato correttamente e di aver vinto e dovrebbero restituirmi i soldi, non importa quanto li costi.
I explain my case according to the bonus rules. €26 deposit + €26 bonus = €52 bets of €1820 must be placed maximum bonus win €15 x €26 (bonus) = €390...however, the rest of the €26 of my deposit was also placed on a wall, so if we calculate it all together it is €52 x €26=€780 maximum win....When they took the money 347€, I had 710€-740€ ... unjustifiably because I was playing by the rules. And if they did it right, which I don't believe, why did they take the €179 from me again after a while? The games I played were slots, blackjack, roulette...and I was lucky and played smart and won, and placed the corresponding bets of €1820. All this in one day...even the people themselves couldn't believe it. On 10/01/2023On 10/01/2023 I made a deposit on 11/01/2023 I had fulfilled the rules and had a winning amount of money in my account.
- I did not exceed the time limit for fulfilling prerequisites (30 days).
-I placed the corresponding bets (€1820).
- I didn't have any pending bet.
- I did not exceed the maximum bonus win (€780). And if I overcame it, why did they make these 2 withdrawals (€347 + €179) with a difference in time? I think that I played correctly and won and they should return the money to me no matter how much it costs them.
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