Caro hschlue88,
Come ho già detto sopra, non esiste un obbligo tale che se ti sei auto-escluso da un casinò, sarai escluso da tutti i loro casinò fratelli. Tutto dipende dalla licenza dell'operatore. Quello che possiedono non richiede tale azione da parte dei casinò.
Ho anche esaminato i termini del casinò e non ho trovato alcuna informazione sull'esclusione per tutti i casinò con lo stesso operatore.
Tutto quello che posso fare è consigliarti all'autorità di licenza del casinò qui: info@curacaolicensing.com.
Prova a metterti in contatto con loro perché potrebbero essere in grado di aiutarti.
Mi dispiace davvero di non poterti aiutare ma dal nostro punto di vista, in questo caso specifico, devi richiedere l'autoesclusione in ogni singolo casinò separatamente.
Saluti,
Nick
Dear hschlue88,
As I already mentioned above, there is no such obligation that if you have self excluded yourself from a casino then you will be excluded from all of their sister casinos. It all depends on the operator's license. The one they own does not require such action from the casinos.
I have also went through the casino terms and did not find any information regarding an exclusion for all casinos under the same operator.
All I can do is to recommend you to the casino's licensing authority here: info@curacaolicensing.com.
Try to get in touch with them as they might be able to help you out.
I'm really sorry that we could not help you out but from our point of view, in this specific case, you have to request for a self exclusion in every single casino separately.
Regards,
Nick
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