HomeReclamiSuprabets Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.

Suprabets Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.

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Importo:: 5.000 R$

Suprabets Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 01/11/2022 | Risolto : 07/11/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il deposito del giocatore non è arrivato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato risolto quando ha ricevuto il suo deposito.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Buon pomeriggio,


Ho effettuato un deposito in criptovalute per un importo di R $ 5000, la transazione è stata confermata, ho ricevuto la prova del pagamento dall'operatore e il casinò non l'ha ancora accreditata né ha risposto alle mie e-mail.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro evaristomat,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Dopo 48 ore il problema è stato risolto, ho appena ricevuto un'e-mail dal casinò di conferma del deposito.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie evaristomat per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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