La giocatrice del Regno Unito sta incontrando difficoltà nel prelevare i suoi fondi a causa della limitata disponibilità di metodi di pagamento. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Richiesto il ritiro più di un mese fa. Provo sempre nuovi casinò chiedendo un piccolo prelievo per cominciare
ancora non l'hanno fatto. Dicono che hanno provato a prelevare sul mio Apple Pay (non l'hanno mai fatto) ed è stato rifiutato (non lo era) hanno detto che non proveranno più a prelevare su Apple, e invece devo inviare loro informazioni bancarie private molto sensibili a loro invece - non fornire alle aziende queste informazioni è in parte il motivo per cui utilizzo Apple Pay e PayPal come metodi di deposito.
non sono registrati presso nessuna società ADR britannica e si rifiutano di darmi il nome di chi è il loro indirizzo.
sito di truffa assoluta, evita a tutti i costi. Il guru del casinò dovrebbe pensarci due volte prima di consigliarlo.
Gentile lisahopkins09,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.
Potresti per favore avvisare se sei stato informato di qualche metodo alternativo per ritirare le tue vincite? Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?
Infine, Casino.Guru non consiglia Swift Casino. Fa semplicemente parte del nostro database insieme ad altri oltre 4.000 stabilimenti di gioco d'azzardo.
Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Ciao,
non solo hanno limitato le mie opzioni di prelievo al "solo bonifico bancario", ma hanno impiegato più di 6 settimane per tentare di rimediare.
mi scrivono e mi dicono che la banca, Apple Pay e PayPal hanno tutti rifiutato i loro tentativi di prelievo (menzogna dimostrabile) e che DEVO fornire loro i miei dati di private banking.
scioccante.
Ho copie e-mail di tutta la mia corrispondenza, di tutte le loro bugie e di tutti i tempi interrotti. Hanno infranto i loro termini e condizioni diverse volte con me.
Penso che finirò per portarli in tribunale per i soldi persi e il disagio emotivo che mi stanno causando
Il casinò Swift ha pagato oggi le mie vincite con il mio metodo di pagamento preferito 🙂
Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, lisahopkins09, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru