Sxvegas Casino - Requisiti di scommessa per le domande del giocatore.

Ho effettuato un deposito su SX vegas.com e dopo 20 minuti e 30 minuti senza dire il mio deposito ho chiamato il casinò per scoprire dove fosse e dopo essere stato accusato di aver effettuato ripetuti depositi dello stesso importo, il che non era vero ha finito per vedere dov'era l'aria e mi ha detto che l'avrei avuta in 2 o 3 minuti, il che è successo. Poi mi ha chiesto se volevo un bonus e le ho detto che ero così arrabbiato con il casinò che non ero sicuro di volerlo e poi ho parlato con loro e sono entrato nel sito Web e ho aperto la chat in cui Zara chi era al telefono con me era anche nella stessa chat Ho chiesto quale fosse il playthrough più economico e lei ha risposto con 10x Le ho chiesto quindi avrei dovuto giocare $ 490 per soddisfare il mio playthrough e lei ha risposto con sì è corretto I poi ha detto ok prenderò quel bonus ha detto, quindi aggiungo quel bonus ho risposto sì vado in una slot e dopo aver giocato alcune mani grandi solo per sbarazzarmi di quel gioco ho sentito di aver giocato abbastanza e sono andato alla chat per chiedere se ho incontrato il mio playthrough e Ray mi dice che il mio playthrough è stato di oltre $ 3.000 e ho giocato solo per $ 500 e questo non è corretto perché io e Zara abbiamo concordato che si trattava di un playthrough 10x non di 300x . Gli ho chiesto di vedere la trascrizione per mostrarmi dove avevo detto che volevo il bonus di 300 e mi mostra la trascrizione della conversazione che abbiamo avuto in cui non abbiamo discusso nulla di lontanamente vicino a 300 era 10x poi mi dice che Sto mentendo e la prova è proprio lì che non ci sono prove la prova era esattamente la storia che sto dicendo che è come se stessero guardando una chat completamente diversa che non è lì così sconvolta da questo chiamo il telefono numero e appena ho chiesto di parlare con il supervisore mi riattaccano richiamo e poi non rispondono per niente ai telefoni completamente poco professionali. Torno nella chat in modo da poter ottenere le stesse trascrizioni che Ray mi ha mostrato di aggiungere a questo reclamo per dimostrare che quello che sto dicendo è accurato e Karen mi dice che non mi darà alcuna trascrizione perché ho affermato che volevo sporgere denuncia perché venivo maltrattato qui e ritenevo che giustificasse una denuncia e pensavo di avere il diritto di sporgere denuncia e mi stanno dicendo che non lo faccio e questa è la fine della conversazione che dopo punto che dicono possiamo aiutarti con qualcos'altro è come se non fosse nemmeno una conversazione è così ingiusto questo casinò non merita di essere in giro per trarre vantaggio dalle persone che non puoi scambiare i bonus su persone che non erano d'accordo a ecco perché c'è una casella su cui fare clic quando accetti qualcosa. ma ho incontrato il mio playthrough sul mio deposito e ci sono $ 100 nel mio account e voglio che vengano ritirati e voglio che il mio account venga chiuso perché non giocherò mai più lì lezione imparata. Mark è anche il mio account manager e si rifiutano di farmi parlare anche con lui. Sembra che i pazienti gestiscano il manicomio, non posso ottenere alcun aiuto da nessuna parte. Sono un tentativo multiplo di ottenere le trascrizioni da aggiungere a questo reclamo e mi è stato negato ogni volta che non mi sono state nemmeno offerte trascrizioni in nessun momento della chat.

Gentile UOMO di NANTUCKET,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti indicarci quale offerta promozionale esatta hai ricevuto? Inoltre, qualsiasi comunicazione pertinente, idealmente insieme alla cronologia di gioco, può essere inoltrata a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao MANfromNANTUCKET,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.