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Tomas Biscuit

Complaint Specialist

Tomas is a part of the Casino Guru team in the position of a Complaint Specialist. As part of the First Response Team, he handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate.

His career history mostly consists of doing odd jobs here and there, looking for something that'd keep his interest. As a child, he had high aspirations of either becoming a doctor…or a bus driver. Nowadays, Tomas just does whatever feels right and considers himself to be a life-long student.

Tomas enjoys reading a good book when not buried in his work, usually opting for some quality fantasy, fiction, crime, nonfiction, or travel literature. On the off-chance that he’s not tired of sitting behind a PC on any given day, he’s always down to dive into a solid RPG or TCG video game. Tomas also has a deep interest in adventure and sports. Deep in the sense that he does quite a lot of spelunking in caves.

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Risposte di Tomas Biscuit

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Grazie per il tuo messaggio. Hai fornito al casinò dei selfie di qualità migl... 1 minuto fa
Mi scuso per la risposta tardiva. Lo screenshot iniziale non mostra in entram... 5 minuti fa
Grazie per la risposta e le informazioni fornite. Sto comunicando con il casi... 20 minuti fa
Grazie per la risposta. Capisco che possa essere frustrante. Non ho ricevuto ... 28 minuti fa
Grazie per il chiarimento. Potresti confermare che la tua richiesta di autoes... 42 minuti fa
Caro msheeler86, Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace pe... 1 ora fa
Caro Halloo, Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto ... 1 ora fa
Caro claudepais, Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace se... 1 ora fa
Ciao ulrichwurm97,stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non rispond... 1 ora fa
Ciao annasadowskw,stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non rispond... 1 ora fa
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