HomeReclamiThe Online Casino - Il giocatore è scoraggiato dalle incoerenze di gioco percepite.

The Online Casino - Il giocatore è scoraggiato dalle incoerenze di gioco percepite.

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Importo:: £1.000

The Online Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 09/08/2023 | Caso chiuso : 18/09/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore del Regno Unito credeva che i giochi fossero stati corretti, sostenendo di aver sperimentato pagamenti di bonus bassi e un gameplay significativamente diverso rispetto ad altri siti. Ha affermato che le stesse linee di vincita venivano generate ripetutamente, suggerendo il coinvolgimento umano nei risultati del gioco. Nonostante le molteplici richieste da parte del Team Reclami per la cronologia completa del gioco del giocatore per indagare sul Return to Player (RTP), il giocatore non è riuscito a fornire le prove necessarie. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulle sue affermazioni e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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1 anno fa
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Nessun bonus prende in giro oltre £ 100 sterline quando i bonus arrivano mai pagati più di 40 volte. Basta buttare via i soldi. Sicuramente risolto poiché giocava alle stesse slot su siti diversi e non ha mai avuto questo problema. Quando mi sono lamentato mi hanno impedito di giocare. Truffa totale totale di un sito. NON GIOCARE SU QUESTO SITO

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1 anno fa
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Caro benjaminbartle9,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Petronella

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1 anno fa
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Ciao benjaminbartle9,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Assurdità totale. Io no quando un sito è riparato. Questa slot mentale ha una vincita di 66.000. Ho costantemente ottenuto 30xs. Mi è stato detto che è casuale, quindi se è casuale è solo casuale 30 volte e meno? Dove sono i 2100xs o 6500x o 7800xs ecc. gli slot su questo sito sono totalmente truccati e giocano in modo diverso. Non mettere in dubbio la mia accuratezza su questo perché, come dico, gioco su molti altri siti e non hanno mai preso il tipo di denaro che questo sito ha

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1 anno fa
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Grazie, Benjaminbartle9, per la tua risposta. Se possiedi ulteriori informazioni che potrebbero supportare il nostro caso, gentilmente inviamelo. Per rivolgersi al casinò in merito al proprio RTP (Return to Player), avere la cronologia di gioco completa del giocatore è l'approccio più efficace. Per favore, invialo a petronela.k@casino.guru appena possibile.


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1 anno fa
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Ciao benjaminbartle9,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Chiedo che questo sito venga indagato. Non è possibile che un generatore di numeri casuali ripeta costantemente le stesse linee di vincita. È una soluzione al 100%. Non conoscevo un uomo che lavorasse in questo settore e mi ha detto che se sei su un sito e una slot non va bene, provane una moltitudine di slot e se tutti giocano male, questo di per sé è assolutamente impossibile . Quindi questo sito è sicuramente risolto con il coinvolgimento umano

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1 anno fa
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Inoltre devi dare un'occhiata al casinò White Hat. Mi sono iscritto a 3 di questi siti e ognuna delle sue slot non offre MAI bonus che vanno da £ 70 a £ 80 in mezzo. Non è una coincidenza che sia io a dovermi lamentare di un altro gruppo di siti. 21 Prive Casino Captain Spins Casino e Diamond Casino mi hanno preso £ 2000 e combinati posso contare i bonus su due mani totalmente inaccettabili e per niente giusti. Le probabilità che io mi unisca a 3 siti con il cappello bianco e che tutti e 3 siano totalmente ingiusti e disgustosi sono di per sé astronomiche. perfavore investigate

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1 anno fa
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I casinò White Hat mi hanno permesso di scommettere oltre £ 2500 sterline sul loro sito e quando mi sono lamentato del fatto che il gioco fosse stato completamente risolto, all'improvviso mi hanno fermato dal gioco e mi hanno chiesto carta d'identità e documenti che erano impossibili da fornire. Questa truffa del cappello bianco deve essere indagata come se questa fosse la situazione del gioco d'azzardo al giorno d'oggi, quindi le persone non avrebbero assolutamente alcuna possibilità di vincere. Nessun bonus ammonta a centinaia di sterline. Ogni bonus che riesci a racimolare paga meno di £ 25. Queste slot hanno vincite massime di 66.000x-300.000x, quindi perché pagare solo 30x! Se è casuale come continuano a dire, allora dove sono i 2145x o 5434x o anche 43565x? È così che ogni persona intelligente sa che è una soluzione. Come giocatore d'azzardo mi aspetto di perdere, ma non nel modo disgustoso che faccio nei casinò White Hat e in altri siti. Per favore, per favore, indaga

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1 anno fa
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Come spiegato e richiesto in precedenza, per indagare sull'RTP abbiamo bisogno della tua cronologia di gioco completa. Ti preghiamo di inoltrarlo al più presto, altrimenti saremo costretti a respingere il tuo reclamo a causa della mancanza di prove a sostegno. Grazie per la vostra comprensione.

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1 anno fa
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Ciao benjaminbartle9,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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I casinò White Hat RIPETONO gli stessi rulli su siti diversi. Questo è altamente illegale e deve essere indagato. Non lo so perché i bonus hanno pagato l'IMPORTO ESATTO. Non lo faccio perché ricordo di essermi lamentato con me stesso la prima volta. È successo altre due volte. Ciò è inaccettabile, è una frode e DEVE ESSERE FERMATO

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1 anno fa
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Poiché il giocatore non ha presentato le prove a sostegno richieste, come precedentemente indicato, dobbiamo purtroppo respingere questo reclamo. È essenziale sottolineare che indagare sui casi RTP (Return to Player) diventa estremamente impegnativo senza l'accesso alla cronologia del gioco e, senza la collaborazione del giocatore, la nostra capacità di fornire ulteriore assistenza è limitata.

Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò. Per i motivi sopra indicati respingerò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

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