Il giocatore australiano rischia la chiusura dell'account su Thepokies.net a causa delle accuse secondo cui i dettagli del suo conto bancario sono stati utilizzati per un altro account. Nonostante abbia completato centinaia di transazioni, il casinò ha chiuso definitivamente l'account senza elaborare un prelievo di 560.
Thepokies.net sostiene che i dati del mio conto bancario sono stati utilizzati per un altro conto a giugno 2023! Da allora ho effettuato centinaia di transazioni e improvvisamente ieri sera hanno chiuso definitivamente il mio conto senza pagare 560 che avevo prelevato. Continuano a dire che è stato il sistema a farlo! È scandaloso.
Caro Nothappy,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con The Pokies Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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