Le vincite del giocatore non sono state accreditate a causa di un errore tecnico. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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The Pokies Casino - Le vincite del giocatore non sono state accreditate.
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Importo:: A$33
The Pokies Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.9
The Pokies Casino ha un Indice di sicurezza di 4,9: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho vinto $ 32,96 durante i giri gratuiti su un gioco chiamato Jammin Jars ma il gioco continua a reindirizzarmi alla home page senza accreditare le vincite.
Ho segnalato il problema al casinò e all'inizio hanno risposto dicendo che avrebbero indagato e risolto entro 24 ore, ma hanno smesso di rispondere ieri sera e non mi risponderanno affatto oggi.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao kempdaddy,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con The Pokies Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Da quando esattamente il problema è in corso? Le tue scommesse sono visibili nella cronologia delle scommesse e potresti inoltrarle a nikolas.b@casino.guru? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao kempdaddy,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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