Caro JoeDirt,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con The Pokies Casino.
Potresti inoltrare la cronologia del giocatore e il registro delle autorizzazioni (registri che mostrano da quali indirizzi IP i giocatori accedono ai propri account) a tomas@casino.guru ? Grazie mille in anticipo.
Mi scuso, ma nel caso in cui il tuo accesso sia stato compromesso, le azioni che possiamo intraprendere sono limitate. Purtroppo, i crimini informatici stanno diventando sempre più comuni e il nostro miglior consiglio a tutti i giocatori è di esercitare ulteriore cautela riguardo alle e-mail sospette e di salvaguardare i propri dati di accesso.
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Dear JoeDirt,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with The Pokies Casino.
Could you please forward the player's history and the authorization journal (logs showing from which IP addresses players accessing their accounts) to tomas@casino.guru? Thank you very much in advance.
I apologize, but in the event that your login has been compromised, there is limited action that we can take. Regrettably, cyber crimes are becoming increasingly common, and our best advice to all players is to exercise additional caution with regard to suspicious emails and safeguarding their login details.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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