HomeReclamiThis Is Vegas Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

This Is Vegas Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

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Importo:: 100 $

This Is Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 10/05/2023 | Caso chiuso : 06/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Le vincite del giocatore sono state annullate poiché il casinò afferma che il bonus che ha utilizzato non è incassabile. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho ricevuto un bonus di $ 5,00 e spero che abbia raggiunto $ 257,46 e ho soddisfatto le scommesse richieste, volevo effettuare un prelievo massimo di $ 100 dollari, come dicono i termini e le condizioni, e la persona responsabile della chat mi ha detto: "questo bonus è solo divertente, che se vuoi vincere devi depositare', e che per me è una truffa, fornisco anche gli screenshot, quindi, spero che questo casinò diventi serio e rispetti quanto fornito, grazie mille! !



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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao enzoperu2022,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con This Is Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai mai effettuato un deposito al casinò e, se sì, quando è stata l'ultima volta che l'hai fatto? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Buon pomeriggio, vi informo che non ho ancora convalidato il mio account, ma ho parlato con il casinò il 10 di questo mese e in nessun momento mi hanno detto che il motivo principale è che non ho convalidato il mio account, né mi hanno detto che dovevo effettuare un deposito e l'unica cosa che mi hanno detto è che questo bonus era solo per divertimento, in cui non l'hanno mai riferito.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao enzoperu2022,

Puoi per favore inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao enzoperu2022,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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