HomeReclamiTreasure Mile Casino - Al giocatore non è stato permesso di accedere al sito Web del casinò.

Treasure Mile Casino - Al giocatore non è stato permesso di accedere al sito Web del casinò.

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Treasure Mile Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 27/09/2019 | Caso chiuso : 28/10/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 anni fa
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Croalx, un giocatore italiano, voleva visitare il sito web del casinò ma il loro accesso è stato negato. Il servizio di sicurezza del casinò ha riconosciuto la visita come un attacco.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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il problema è questo ed è inaccettabile per me

stiamo andando davvero seriamente?

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao Croalx.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Siamo spiacenti di conoscere la tua esperienza negativa. Abbiamo solo alcune domande aggiuntive per capire correttamente il tuo caso. Hai un account con questo casinò o è stata la tua prima visita? Stavi usando qualche software VPN per raggiungere il sito web del casinò? Abbiamo testato il loro sito Web tramite il software VPN e abbiamo riscontrato problemi simili.

Cordiali saluti, Jozef

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Croalx,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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