Il giocatore dell'Alberta ha riferito che il casinò aveva bloccato il suo conto e confiscato 1972 dollari canadesi. Ha spiegato di essersi registrato sul sito web del casinò, di aver effettuato un deposito e di aver ricevuto un bonus di benvenuto sportivo. Dopo aver convertito il bonus in denaro reale, aveva un importo significativo sul suo conto. È riuscito a prelevare 500 dollari canadesi, ma la sua seconda richiesta di prelievo è stata ignorata e successivamente il suo conto è stato bloccato con la confisca di 1.972,98 dollari canadesi. Abbiamo tentato di indagare sul problema, chiedendo maggiori dettagli e comunicazioni pertinenti con il casinò. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste, portandoci a respingere il reclamo per insufficienza di informazioni.
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