Treasure Spins Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Ho effettuato un prelievo di 450 euro su questo casinò

Ma all'improvviso, quando oggi ho effettuato l'accesso al mio account giocatore, i soldi sono stati rimossi dalla mia pagina profilo

Ho provato a contattarli senza alcuna risposta via e-mail

Non ci sono mai operatori di chat lì 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Anche il mio account su questo casinò è verificato

Ho capito che significa che ci sono anche altri che hanno vissuto la mia stessa esperienza, quando si tratta di questo casinò

Spero che tu possa aiutarmi con questo problema, così potrò presto avere i miei soldi sul mio conto bancario

Caro Gaysir8,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Treasure Spins Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Il tuo conto del casinò è stato bloccato?
• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi dal vivo, scommesse sportive)
• Hai ottenuto le tue vincite con l'aiuto di un bonus?
• Potresti condividere i tuoi tentativi di contattare il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Il mio account non è stato bloccato

Suono principalmente Secrets Of The Stones e Book of dead

Non avevo alcun bonus

È la tua email thomas@casinoguru.com è corretto?

Quindi ti invierò tutti i documenti che ho riguardo a questo casinò

Non ho provato a prelevare, l'avevo già fatto 2 giorni fa, è stato oggi quando ho effettuato l'accesso, i soldi erano spariti

Ora ho ricevuto i soldi da Treasurespinnscasino.com, quindi puoi dire che questo caso non è più un caso

Grazie a Treasurespins Casino per i soldi

Caro Gaysir8,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru