Il giocatore dal Regno Unito ha provato a riscattare il bonus pubblicizzato senza riuscirci. Poiché il giocatore ha chiuso il suo account, abbiamo finito per rifiutare questo caso.
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Triumph Casino - Il giocatore critica la falsa pubblicità del bonus.
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Importo:: 557 €
Triumph Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Craig,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo e inoltrato la relativa comunicazione. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che in generale, i casinò non si assumono alcuna responsabilità per i bonus pubblicizzati da fonti esterne come siti o forum affiliati. Ho capito bene che hai deciso di chiudere il tuo account? C'è qualcos'altro che potremmo fare per te? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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L'offerta bonus non proveniva da una fonte esterna poiché sono entrato nel mio account, quindi ho guardato la mia pagina bonus e ho trovato quanto sopra, non aveva termini o necessitava di alcuna azione precedente per attivarlo.
Sì, ho chiuso il mio account
Grazie
brama
Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ancora una volta, mi dispiace per la tua esperienza negativa. Dal momento che hai chiuso il tuo account, temo che non possiamo fare molto per te. Mi dispiace molto di non aver potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Rifiuterò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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