Triumph Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Ho richiesto il ritiro circa 4 volte adesso. Tornano sempre e dicono che ho bisogno di qualcos'altro per la verifica.

Ho inviato foto del mio documento d'identità, indirizzo di residenza e carte utilizzate.

tutto è valido al 100%.

e ora dopo che ho inviato tutto correttamente, rifiutano ancora il mio ritiro e ora le persone che avevano a che fare con me e l'assistenza clienti ora mi ignorano quando chiedo loro di cosa ho bisogno di più per ottenere i miei soldi.

NON USARE QUESTO SITO WEB È UNA TRUFFA E NON VEDRETE NESSUNA DELLE VOSTRE VINCITE !!!!

NON DEPOSITARE

Caro David,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Nessuno dei casinò prende KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questa procedura completa. Suggerirei di contattare il casinò e scoprire quali documenti sono richiesti esattamente e fornirli nella migliore qualità possibile, nel formato corretto e il prima possibile. Se tutti i dati sono accurati, il casinò non dovrebbe ritardare il prelievo.

Puoi avvisarci con precisione quanti giorni fa hai richiesto il tuo prelievo e avviato il processo di verifica?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Caro David,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.