Il giocatore australiano ha richiesto un prelievo di $ 350. Tuttavia, il denaro è stato restituito al suo account, quindi ha continuato a giocare fino a quando non ha perso tutti i suoi soldi e ha deciso di chiudere il suo account. Pertanto siamo stati costretti a chiudere questa denuncia.
Ho provato a ritirare $ 350 attesi settimana e metà, quindi hanno annullato il prelievo e lo hanno reinserito nel mio account non c'erano problemi di bonus che era disponibile per il prelievo, quindi ho provato di nuovo la stessa cosa che preferiscono prendere i tuoi soldi, ma non ti piace restituirli se hai una vittoria così l'ho usato e cancellato il mio account NON FIDARLI
Caro Ronald,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non c'è nulla che possiamo fare per te in queste circostanze perché hai perso tutte le tue vincite. Comprendo che questa situazione non si verificherebbe mai se il tuo primo tentativo di prelievo avrà successo, tuttavia potremmo aiutarti solo se ti fosse rimasto un po 'di equilibrio.
Per favore fatemi sapere, se c'è qualcosa, potrei fare per voi riguardo a questo caso, altrimenti sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
I migliori saluti,
Kristina
Non sono preoccupato per i soldi, il fatto è perché sono stati restituiti i soldi sul mio conto, so perché non gli piace pagare, per me questo li rende un casinò morale molto basso, è fatto deliberatamente, sanno che la gente non sta aspettando un altro 2 settimane e non la prima volta né questa tattica deliberata sì, ma ho usato tutto il denaro se non me lo regalassero, non lo avrei lasciato lì e metterò recensioni ovunque potrei anche scrivere al ministro incaricato di gioco d'azzardo
Grazie per la risposta Ronald, sfortunatamente, in queste circostanze siamo costretti a chiudere questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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