Cara Claire,
Potresti specificare quale bonus hai utilizzato? Quanto hai depositato e quale% di bonus era.
Per renderlo più chiaro, chiamiamo questi bonus bonus appiccicoso, il che significa che il bonus iniziale che ricevi durante il tuo deposito verrà detratto dal tuo saldo durante il prelievo.
Per esempio:
Depositi 20 $ con un bonus del 100%, quindi il tuo bonus in denaro sarà di 20 $. Nel caso in cui finisci la scommessa e il tuo saldo vincente è di 100 $, i 20 $ di bonus in denaro verranno detratti da te durante il prelievo, quindi il saldo finale che ricevi sul tuo conto bancario è di 80 $.
Fateci sapere se possiamo aiutarvi in altro modo.
Dear Claire,
Could you please specify what bonus did you use? How much did you deposit and what % bonus was it.
To make it more clear, we call these bonuses sticky bonus, which means that the initial bonus you receive during your deposit will be deducted from your balance during withdrawal.
For example:
You deposit 20$ with 100% bonus, so your bonus money will be 20$. In case you finish the wagering and your winning balance is 100$, the 20$ bonus money will be deducted from you during the withdrawal, so the final balance you receive on your bank account is 80$.
Please let us know if we can help you in any other way.
Traduzione automatica: