True Blue Casino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.

Non trasferiranno le mie vincite aspettando da più di un mese hanno più scartoffie quindi ho bisogno di prendere un prestito o aprire un conto in banca

Ciao Roberto,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Azure Hand Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Sei completamente verificato nel casinò? Hai accumulato il tuo saldo attuale da un bonus o denaro reale? È la tua prima richiesta di prelievo in assoluto? Hai contattato il casinò con questo problema? Se sì, come hanno spiegato il ritardo?

Si prega inoltre di inviare qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Attendo con impazienza la tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao Roberto,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che saremo costretti a rifiutare il reclamo se non otterremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Ho depositato $ 30 in più ho ottenuto le ossa giocate le ossa ora cercando di prelevare ciò che è rimasto Ho chiesto un bonifico bancario come elencato nei metodi di prelievo verificato con la mia banca che è rimasta al telefono fino a quando non ho archiviato tutto e sì lo fanno tranne bonifici bancari come mai dopo aver verificato la mia patente di guida QLD E altri tramite 3 parti mi è stato chiesto più documenti, quindi l'ho fatto tramite chat non ho la cittadinanza o il passaporto poiché sono venuto ad au da bambino con i miei genitori in cui ero c'è il passaporto tuttavia sono entrambi deceduti io sono classificato come residente di au solo così posso dimostrare che sono in pagamento del governo strega devi essere un residente perché ho fornito la carta di concessione del pensionato insieme al documento di pagamento il mio indirizzo e timbro del governo su di esso e il mio nome questa è la prima volta che provo a fare un prelievo da questo casinò cercherò di inviarti quello che posso all'email che hai fornito grazie per il tuo tempo saluti robert

Grazie Roberto per tutte le informazioni. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Martin che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao Roberto!

D'ora in poi, mi prenderò cura del tuo reclamo. Vorrei invitare i rappresentanti di Azure Hand Casino a presentare questo reclamo per aiutarci a risolvere il problema.

Grazie

Ciao Roberto,

Poiché non c'è stata alcuna risposta a questa data, contatteremo i rappresentanti ancora una volta e proveremo a chiedere loro di rispondere a questo reclamo. Il timer verrà prolungato di altri 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che avrà un'influenza negativa sulla valutazione del casinò sul nostro sito web.

Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che influenzerà la valutazione del casinò in modo negativo.

Poiché il casinò è autorizzato dall'autorità di rilascio delle licenze di Antillephone Curacao, vorrei suggerire un'opzione per presentare il reclamo a questa autorità. In caso di qualsiasi informazione necessaria, contattami tramite il mio indirizzo email: martin.d@casino.guru .

Spero sinceramente che non incontrerai più un problema del genere.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Ciao Roberto!

Abbiamo riaperto questo reclamo, poiché abbiamo riconosciuto che era per un altro casinò. Dal momento che è un problema piuttosto vecchio e secondo le mie informazioni più recenti i marchi Azure Hand e TrueBlue non sono più operativi, vorrei chiederti, per caso hai ricevuto il tuo prelievo?

Ciao robbscarpet,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Anche se supponiamo che il problema sia stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.