True Blue Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

Ho aspettato molto tempo e la mia pazienza è quasi finita .. In primo luogo ci sono volute alcune settimane solo per dare loro le mie informazioni mi stavano spingendo per documenti che erano così semplici mi hanno inviato e-mail e hanno aspettato un giorno per rispondere all'acquisto li noire tempo. Dopo che ho finalmente fatto tutti i miei documenti, hanno detto due settimane lavorative. Bene, sono passati 3 ora e dopo aver letto le recensioni di tutti sembra che potrebbe volerci più tempo. . Odio davvero i truffatori e le persone a cui dici una cosa e poi ne fai un'altra, quindi farò esaminare questa app ma il mio avvocato non è giusto quante persone sono sulla mia stessa pagina. Avrei voluto leggere queste recensioni prima di inserire anche solo $ 1, quindi spero che le persone che leggono questo proveranno sicuramente Casino Chan. Il mio ragazzo ha ottenuto i suoi soldi in una settimana e poi la sua seconda vincita è stata in due giorni. Mai più vero blu, tutto falso.

Caro Santy69,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Questo è stato il tuo primo tentativo di ritiro? Hai ricevuto una conferma dal casinò in merito al successo della verifica KYC?

Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .

Inoltre, vorrei sottolineare che True Blue è uno dei casinò che ha tempi di pagamento lunghi in attesa. Puoi leggere di più a riguardo nella nostra recensione su questo casinò qui:

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo condividono due tratti specifici: minori limiti di prelievo a settimana e lunghi tempi di pagamento in attesa. Dovresti aspettarti che il primo prelievo richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi). "

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno considerando di giocare con questo gruppo di casinò di prepararsi per tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai l'opzione, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po 'più veloci. "

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Email da Santy69:

"Non metterò mai soldi nel tuo casinò, non è ancora oggi ed è venerdì. Mi assicurerò che le persone siano consapevoli dei tuoi affari shonky che carico di schifezze assolute. Se i soldi non entrano entro la prossima settimana, prenderò consulenza legale. perché il mio x ragazzo è uno dei più grandi avvocati di Sydney, quindi è molto facile per me assumerlo. Gli do altri due giorni sono assolutamente furioso con il tuo casinò "

Sono sicuro che capisci che non lavoro per True Blue Casino, ma per Casino.guru che opera come un sito web indipendente. Mi dispiace molto ma non hai risposto a nessuna delle mie domande precedenti. Per favore controlla la mia prima risposta e prova ad aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso.

Inoltre, vorrei chiederti di rispondere direttamente a questo thread in futuro. Questo è il modo più semplice e veloce per comunicare. Grazie per la comprensione.

Caro Santy69,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.