HomeReclamiTrue Blue Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

True Blue Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

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Importo:: A$2.500

True Blue Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 20/10/2021 | Caso chiuso : 04/11/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore australiano non è soddisfatto del lungo processo di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho fatto approvare il mio lavoro di ufficio il 23 settembre, ora dicono che è stato inserito il 7, ma non è vero che continuano a chiamarmi a mano hanno trascorso ore in chat ma continuano a dirmi di essere paziente, la mia banca non ha trasferimenti in sospeso che vinceranno" t trasferiscimi alla parte finanziaria non mostrerà alcuna forma di ricevuta sulla parte della transazione non dice nemmeno che è stata inviata ma mi hanno interrotto la chat senza rispondere a nulla

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile Bekky008,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Quale metodo per prelevare le tue vincite hai scelto?

Qual è lo stato del tuo prelievo, per favore: è in sospeso o elaborato?

Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .

Inoltre, vorrei sottolineare che True Blue è uno dei casinò che ha lunghi tempi di pagamento. Puoi leggere di più a riguardo nella nostra recensione su questo casinò qui:

https://casino.guru/True-Blue-Casino-recensione

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente agli Stati Uniti e al Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due tratti specifici: limiti di prelievo più bassi a settimana e lunghi tempi di pagamento. Dovresti aspettarti che il primo prelievo richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi)."

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno pensando di giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati a tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po' più veloci."

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile Bekky008,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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