True Blue Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato a causa della chiusura del casinò.

Ho effettuato un prelievo di 3000 dollari più bitcoin con l'elaborazione true blue casuno quando si sono chiusi inaspettatamente. Ho inviato molte richieste di aiuto a quella e-mail e non ho avuto risposta

Caro Cameron Pbaxter,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Potresti informarmi del caso più recente in cui sei riuscito ad accedere al tuo account? Questo particolare casinò è stato chiuso nel nostro sistema ormai da qualche tempo.
• Il tuo account è stato verificato con successo in passato?

Se ci sono comunicazioni rilevanti, inoltratele a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Tieni presente che su Casino.Guru non chiediamo mai la password del tuo account del casinò. Anche se potremmo richiedere informazioni, non cerchiamo mai di accedere al tuo account. Ti preghiamo di astenerti dal condividere la tua password con terze parti. Comunichiamo principalmente attraverso thread ufficiali, occasionalmente via e-mail per prove di supporto richieste o comunicazioni pertinenti.

L'ultima volta che ho potuto accedere al conto è stato nel marzo del 2022, il mio conto è stato completamente verificato poiché avevo ricevuto un pagamento di 5000 dollari da loro l'anno precedente

Ci scusiamo, Cameronpbaxter, ma non siamo in grado di assisterti con la tua richiesta. A causa del tempo significativo trascorso dall'incidente da te descritto, ovvero più di un anno fa, non siamo in grado di indagare ulteriormente. La nostra politica ci vieta di perseguire casi classificati come "casi irrisolti" poiché raccogliere prove e ricostruire una sequenza temporale diventa estremamente impegnativo, se non impossibile.

Mi dispiace di non poter essere di maggiore aiuto.

Grazie per la vostra comprensione.