Il giocatore dalla Spagna è stato informato che i giocatori dalla Spagna non saranno più accettati e tutti i conti esistenti saranno sospesi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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TrueFlip.io Casino - Avvertimento del giocatore sulla sospensione degli account per i giocatori spagnoli.
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TrueFlip.io Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.8
TrueFlip.io Casino ha un Indice di sicurezza di 4,8: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Oggi ho ricevuto un'e-mail che informa che tutti gli account in Spagna vengono automaticamente sospesi e tutti i saldi in sospeso verranno rimborsati a ciascun utente. Li ho contattati tramite chat e confermano che è così. Non ho specificato i motivi, ma suppongo che avrà a che fare con motivi di legge o simili.
Saluti!!
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro El_Destro,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ho verificato con la chat live e posso confermare le tue informazioni.
Vorremmo informarti che abbiamo recentemente aggiornato le informazioni sul casinò nella nostra recensione https://casino.guru/trueflip-casino-review . Per favore, non esitate a contattarci in futuro, in caso di problemi con qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare. Grazie per averci informato e aiutato a migliorare Casino Guru. C'è qualcos'altro che potremmo fare per te?
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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Ho visto che l'hai corretto. In ogni caso, per aggiungere ulteriori informazioni, non è possibile accedervi direttamente dalla Spagna. È possibile utilizzare una VPN per accedere, ma non da tutti i paesi.
Saluti!!
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro El_Destro,
Potresti avvisare se nel tuo account era presente un saldo in sospeso, in attesa di essere rimborsato? Grazie.
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Pubblico
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4 anni fa
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Buon pomeriggio:
Nel mio caso, non avevo accumulato saldo nel casinò. Ho dovuto effettuare il prelievo circa due giorni prima dell'evento e il mio account era vuoto. Ho avuto solo un coupon della lotteria che mi hanno dato con i punti che ti danno, peggio niente di più.
Saluti!!
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro El_Destro,
La ringrazio molto per la risposta. Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo? Grazie in anticipo per la sua risposta.
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Pubblico
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4 anni fa
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Sì, naturalmente. Scusa per il ritardo. Puoi chiudere il reclamo. Grazie!!
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille El_Destro per la collaborazione e la conferma e non esitare a contattarci in caso di problemi con altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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