HomeReclamiTS (Times Square) Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

TS (Times Square) Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: 100 €

TS (Times Square) Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 11/11/2019 | Risolto : 15/11/2019
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

5 anni fa
Traduzione

Il giocatore dall'Italia ha richiesto un prelievo di 100 EUR due settimane fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo del giocatore è ora risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa

Buongiorno, ho fatto richiesta di prelievo e la richiesta è stata accettata ma non ho ancora ricevuto nulla.

Username : Castro67

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Caro Luciano Mario,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Per favore, potresti rispondere ad alcune domande per me in modo da poter comprendere appieno qual è il problema? Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo? Quale metodo hai usato? Tieni presente che esiste una differenza tra un prelievo accettato e approvato con successo.

Si prega di essere consapevoli del fatto che tutti i casinò prendono molto sul serio KYC al fine di inviare le vincite al giocatore giusto. In alcuni casi, potrebbe richiedere un po 'più di tempo. Per favore sii paziente. Farò del mio meglio e spero di poterti aiutare il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa

Salve, ho ricevuto il prelievo.

Modificato
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Caro Luciano Mario,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

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