Tsars Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo e non è visibile.

Ho effettuato il mio primo deposito diverse ore fa e non è ancora arrivato sul mio conto del casinò

I fondi sono stati ricevuti dal casinò ma non sono disponibili né visibili sul mio account per giocare.

Il team del servizio clienti non fa parte del casinò, i contraenti che agiscono per conto del casinò inoltrano la tua richiesta solo al team competente, che riceverà risposta solo al loro ritorno, il che potrebbe comportare un periodo di attesa di oltre 12 ore.

Così deludente, ma evidenzia la differenza tra un casinò di alto livello e un casinò di livello inferiore alla media, se hai qualche problema

Caro dezzie755,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Domenica

Domenica,

Grazie a voi e a tutti per il vostro aiuto a tutti noi, a tutti noi giocatori

Non ci crederai quando leggerai questo, ma ti assicuro che è tutto molto vero

...... Dopo aver finalmente ricevuto i miei fondi depositati e averli persi, mi sono stati dati 50 giri gratuiti come gesto di dissenso e come scuse per il mio inconveniente

Con quei giri gratuiti che mi sono stati dati, ho vinto più di $ 1500, la domanda è quanto mi permetteranno di prelevare,

Ma depositando per la prima volta con grandi dubbi riguardo al Casinò, sono senza parole, le probabilità sono sempre contro di me che questa vincita possa ripetersi, ma il Casinò è leale e cortese nel suo errore iniziale, e trasformando $ 35 in oltre $ 1500.atm prima del prelievo,

Non giudicare un libro dalla copertina

Caro dezzie755,

Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.

${recensioneUsTrustpilot}

Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.

Distinti saluti,

Domenica

Casinò.Guru