Chat iniziata il 29 aprile 2022, 14:57 (GMT+0)
(02:57:14)*** RiittaRa si è unito alla chat ***(02:57:14)RiittaRa
Ciao, chiudi il mio account ho un problema di gioco, lo chiedo ieri in chat ma non lo chiudi!!
Ora gioco e perdo 150€ agen, ora chiudi questo!!!!
Riitta Rasanen kinahmontie 98.83825 kinahmo/ 0449669877/ riitukka74@gmail.com
(02:57:31)CasinòSaurus
Ci scusiamo per averti fatto aspettare. I nostri operatori sono impegnati al momento, scrivi la tua richiesta e ti serviremo non appena uno dei nostri agenti sarà disponibile. Grazie per la vostra comprensione. Nel frattempo, sapevi che abbiamo promozioni di notifica ogni giorno! Dai un'occhiata mentre aspetti.
(02:57:36)*** Eva si è unita alla chat ***(02:57:47)Eva
Ciao, benvenuto su TuskCasino!
(02:57:54)Eva
Grazie mille. Ti preghiamo di concederci un po' di tempo per controllare i dettagli del tuo account.
(03:00:24)Eva
Il tuo account viene elaborato entro 24 ore dalla tua richiesta di chiusura. Il tuo account non è stato chiuso perché hai effettuato una transazione prima della scadenza. Per favore non agire. Esci dal tuo account. Il tuo account verrà chiuso.
(03:00:39)RiittaRa
pensavo che il conto sarebbe stato già chiuso ma non lo era e sono stato in grado di depositare, non è responsabile
(03:01:00)RiittaRa
Lo chiedo ieri
(03:01:57)Eva
Ti capisco. Tuttavia, il tuo account non è stato chiuso perché hai effettuato una transazione. Non appena invii una richiesta di chiusura dell'account, non dovresti più intraprendere alcuna azione sul tuo account.
(03:02:37)RiittaRa
ma quell'uomo non ha chiuso il mio conto, non dovrei riavere il mio deposito oggi perché il conto avrebbe dovuto essere chiuso
(03:04:32)RiittaRa
il conto va chiuso subito e non domani perché giocherò comunque!
(03:04:46)Eva
È chiuso entro 24 ore dal momento della richiesta. A questo proposito, se intraprendete qualsiasi azione sul vostro conto, questa responsabilità spetta a voi
(03:05:19)RiittaRa
Puoi restituirmi i soldi?
(03:05:45)Eva
Per favore esci dal tuo account, il tuo account verrà chiuso.
(03:06:22)RiittaRa
che ho giocato oggi perché potevo
(03:07:13)Eva
La mancata disconnessione dal tuo account estende il periodo di chiusura dell'account. L'account è ancora attivo
(03:07:55)RiittaRa
non c'è gioco responsabile se sei in grado di giocare anche dopo aver chiuso il tuo conto!
(03:07:59)RiittaRa
Ok
(03:08:11)Eva
La mancata disconnessione dal tuo account estende il periodo di chiusura dell'account. L'account è ancora attivo
(03:08:29)Eva
Per favore esci dal tuo account, il tuo account verrà chiuso.
(03:08:37)RiittaRa
Aspetto che tu mi restituisca i miei soldi 150€
(03:08:48)RiittaRa
Lo suono oggi
(03:09:28)RiittaRa
anche se l'account doveva essere chiuso
(03:10:15) Riitta Ra
?
(03:11:01)Eva
A meno che non ti disconnetti dal tuo account e attendi che il tempo venga chiuso, sei responsabile per qualsiasi deposito che fai o per il gioco che perdi.
(03:12:08)Eva
Ad esempio, se hai ottenuto un profitto dal deposito che hai effettuato, potresti facilmente prelevare questo denaro. Perché stai ancora effettuando transazioni nel tuo account anche se hai richiesto di chiudere il conto.
(03:13:03) Riitta Ra
Lo so, non preoccuparti, non posso giocare perché gioco tutti i miei soldi
(03:14:47)Eva
Ti capisco, per favore esci dal tuo account ora in modo che non ci voglia più tempo prima che il tuo account venga chiuso. Lo dico per aiutarti.
(03:15:37) Riitta Ra
Non ho vinto nulla ma ho perso tutto e mi aspetto che tu restituisca i soldi che ho depositato oggi entro i limiti di un gioco responsabile o lo farò
(03:17:42)Eva
Il nostro processo legale è chiaramente scritto qui. Per favore esci dal tuo account così posso aiutarti.
Credimi, vorrei aiutarti e non vivere più una situazione simile.
https://www.tuskcasino.com/responsible-gaming
(03:18:43) Riitta Ra
il guru del casinò ti darà una recensione del tuo casinò quando ti dirò come stai
(03:19:29)Eva
Ho indicato la delicatezza della tua situazione. I nostri amici agiranno per chiudere il tuo account. In attesa che tu esca dal tuo account
(03:19:56)Eva
Il nostro processo legale è chiaramente scritto qui.
(03:20:58) Riitta Ra
altrimenti è un gioco responsabile se ti viene chiesto di chiudere il tuo account a causa di un problema di gioco, devi chiudere immediatamente il tuo account
(03:23:27)Eva
Nei processi di chiusura dell'account, c'è un processo di approvazione poiché l'account viene esaminato in dettaglio. Normalmente sono 48 ore. Tuttavia, agiamo entro 24 ore, tenendo conto della delicatezza della situazione.
(03:24:12)Eva
Non vi è alcuna violazione delle regole. Esci dal tuo account e attendi che il tuo account venga chiuso.
(03:24:56)Eva
Non sei ancora disconnesso dal tuo account.
(03:25:38)Eva
Una volta disconnesso dal tuo account, il tuo account verrà chiuso immediatamente. Puoi ancora aspettare nella chat.
(03:27:42) Riitta Ra
Aspetto quando i miei soldi arriveranno alla mia banca
(03:29:49)Eva
Tutto il nostro procedimento legale è disponibile nel link che ti ho inviato.
(03:30:12)Eva
Una volta disconnesso dal tuo account, il tuo account verrà chiuso immediatamente. Puoi ancora aspettare nella chat.
(03:30:16)*** RiittaRa ha lasciato la chat ***
Chat started on 29 Apr 2022, 02:57 PM (GMT+0)
(02:57:14)*** RiittaRa joined the chat ***(02:57:14)RiittaRa
Hi, close my accound i have gameproblem, i ask that yesterday in chat but you dont close it!!
Now i play and lose 150€ agen, now close this!!!!
Riitta Rasanen kinahmontie 98.83825 kinahmo/ 0449669877/riitukka74@gmail.com
(02:57:31)CasinoSaurus
We apologize for keeping you waiting. Our operators are busy at the moment, please write your request and we will be serving you as soon as one of our agents become available. Thank you for your understanding. In the mean time did you know we do have notification promotions everyday! Check it out while you are waiting.
(02:57:36)*** Eva joined the chat ***(02:57:47)Eva
Hello, welcome to TuskCasino!
(02:57:54)Eva
Thank you very much. Please allow us some time to check your account details.
(03:00:24)Eva
Your account is processed within 24 hours after your request to close. Your account was not closed because you made a transaction before the deadline. Please do not act. Log out of your account. Your account will be closed.
(03:00:39)RiittaRa
i thought the account would have already been closed but was not and i was able to deposit, it is not responsible
(03:01:00)RiittaRa
I ask that yesterday
(03:01:57)Eva
I understand you. However, your account has not been closed because you made a transaction. As soon as you give an account closure request, you should no longer take any action on your account.
(03:02:37)RiittaRa
but that man didn't close my account, shouldn't i get my deposit back today because the account should have been closed
(03:04:32)RiittaRa
the account must be closed immediately and not tomorrow because I will play anyway!
(03:04:46)Eva
It is closed within 24 hours from the moment you request it. In this respect, if you take any action on your account, this responsibility belongs to you
(03:05:19)RiittaRa
Can you give me money back?
(03:05:45)Eva
Please log out of your account, your account will be closed.
(03:06:22)RiittaRa
which I played today because I could
(03:07:13)Eva
Not logging out of your account extends the account closure period. Account is still active
(03:07:55)RiittaRa
there is no responsible gaming if you are able to gamble even after you have closed your account!
(03:07:59)RiittaRa
Ok
(03:08:11)Eva
Not logging out of your account extends the account closure period. Account is still active
(03:08:29)Eva
Please log out of your account, your account will be closed.
(03:08:37)RiittaRa
I waiting you give me my mone back 150€
(03:08:48)RiittaRa
I play that today
(03:09:28)RiittaRa
even though the account had to be closed
(03:10:15)RiittaRa
?
(03:11:01)Eva
Unless you log out of your account and wait for the time to be closed, you are responsible for any deposit you make or the game you lose.
(03:12:08)Eva
For example, if you had a profit from the deposit you made, you could easily withdraw this money. Because you are still making transactions in your account even though you have requested to close the account.
(03:13:03)RiittaRa
I know, dont worry, i cant play becose i play all my money
(03:14:47)Eva
I understand you, please log out of your account now so that it does not take longer for your account to be closed. I say this to help you.
(03:15:37)RiittaRa
I have not won anything but lost everything and I expect you to return the money I deposited today within the limits of a responsible game or I will
(03:17:42)Eva
Our legal process is clearly written here. Please log out of your account so I can assist you.
Believe me, I would like to help you and not to experience a similar situation again.
https://www.tuskcasino.com/responsible-gaming
(03:18:43)RiittaRa
the casino guru will give you a review of your casino when i tell you how you are doing
(03:19:29)Eva
I have indicated the sensitivity of your situation. Our friends will take action to close your account. Waiting for you to log out of your account
(03:19:56)Eva
Our legal process is clearly written here.
(03:20:58)RiittaRa
otherwise it is responsible gaming if you are asked to close your account due to a gambling problem you must close your account immediately
(03:23:27)Eva
In account closing processes, there is an approval process as the account is examined in detail. Normally it is 48 hours. However, we take action within 24 hours, taking into account the sensitivity of the situation.
(03:24:12)Eva
There is no rule violation. Log out of your account and wait for your account to be closed.
(03:24:56)Eva
You have not logged out of your account yet.
(03:25:38)Eva
Once you log out of your account, your account will be closed immediately. You can still wait in the chat.
(03:27:42)RiittaRa
I waitin when my money coming my bank
(03:29:49)Eva
All our legal process is available in the link I sent you.
(03:30:12)Eva
Once you log out of your account, your account will be closed immediately. You can still wait in the chat.
(03:30:16)*** RiittaRa left the chat ***
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