Caro rash002,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella nostra risposta e per gli eventuali disagi che potrebbe averti causato.
Per quanto riguarda il problema con il tuo account, abbiamo portato alla nostra attenzione che sono stati rilevati modelli di scommessa fraudolenti relativi ai depositi. Di conseguenza, il tuo account è stato sospeso.
Siamo inoltre profondamente dispiaciuti che tu non abbia ricevuto spiegazioni adeguate dal nostro team di supporto in merito a questo problema. Ci impegniamo a garantire chiarezza e trasparenza in tutte le nostre comunicazioni e ci scusiamo per eventuali carenze al riguardo.
Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci.
I migliori saluti, Vave Casino
Dear rash002,
We sincerely apologize for the delay in our response and any inconvenience it may have caused you.
Regarding the issue with your account, it has come to our attention that there were concerns regarding fraudulent deposit-related betting patterns observed. As a result, your account was suspended.
We also deeply regret that you did not receive adequate explanations from our support team regarding this matter. We strive to ensure clarity and transparency in all our communications, and we apologize for any shortcomings in this regard.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.
Best regards, Vave Casino
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