CIAO!
Mi sono registrato il 08.01.2024. e ho effettuato il mio deposito lo stesso giorno (0,75509200 LTC ($51)).
Ho voluto utilizzare il bonus cashback del 100% come indicato sul sito e come promessomi nella lettera di registrazione. (schermata allegata)
Ho perso il mio deposito il 10.01.24. Giocavo solo alle slot.
Le condizioni del bonus prevedono che riceverò un rimborso del 100% il 14.01. ma il bonus non era disponibile per me.
Lo stesso giorno, 14.01. Ho contattato la chat di supporto. Nella chat mi hanno informato che si era verificato un errore, mi sono scusato e mi hanno promesso che avrei ricevuto un bonus il 24.01.2019. domenica prossima.
24.01. anche per me il bonus non era disponibile.
Ho contattato nuovamente la chat e mi è stato rifiutato il bonus, hanno detto che ormai era impossibile.
Mi sono stati offerti 20 giri gratuiti per $ 0,1 per un totale di $ 2.
Chiedo aiuto, sono stato ingannato.
Chiedo il tuo aiuto per darmi il mio bonus, che mi è stato promesso, o per restituirmi il mio deposito.
[informazioni sensibili rimosse dall'amministratore di Casino.Guru]
importo del deposito: 0,75509200 LTC ($51)
Hi!
I registered on 08.01.2024. and made my deposit on the same day (0.75509200 LTC ($51)).
I wanted to use the 100% cashback bonus as indicated on the website and as promised to me in the registration letter. (screenshot attached)
I lost my deposit on 10.01.24. I only played slots.
The bonus conditions state that I will receive 100% cashback on 14.01. but the bonus was not available to me.
On the same day, 14.01. I contacted the support chat. I was informed in the chat that an error had occurred, apologized, and promised me that I would receive a bonus on 24.01. next Sunday.
24.01. the bonus was also unavailable to me.
I contacted the chat again, and I was refused a bonus, they said it was now impossible.
I was offered 20 free spins for $0.1 for a total of $2.
I'm asking for help, I've been tricked.
I ask for your help to give me my bonus, which I was promised, or to return my deposit to me.
[sensitive information removed by Casino.Guru admin]
deposit amount: 0.75509200 LTC ($51)
Modificato da un admin di Casino Guru
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