Il giocatore del Regno Unito non è in grado di ritirare le vincite, suggerendo che il casinò sta rendendo difficile il processo.
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Velobet Casino - Tentativi di ritiro del giocatore ostacolati.
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Importo:: £100
Velobet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
11 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
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Fanno di tutto per impedirti di ottenere indietro i soldi
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Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
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Ciao clare1234,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Velobet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai qualche bonus attivo sul tuo conto del casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In base allo screenshot che hai fornito, devi semplicemente scommettere il deposito per poter prelevare. Si prega di fare come consigliato dal casinò.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao clare1234,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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