Buongiorno,
Il mio account su vemapostar.com è gairense19. Mi sono registrato qualche settimana fa e ho effettuato numerosi depositi, per un totale di 4500 euro. Ho avuto vittorie e sconfitte come al solito. Al momento dei miei depositi, ho selezionato alcuni dei bonus offerti dal sito, alcuni dei quali ho perso e altri ho vinto, rispettando sempre i rollover richiesti dal sito e mantenendo la conformità.
Ad un certo punto, quando volevo ritirare i miei fondi, avevo circa 12.000 euro in saldo reale. Ho verificato il mio account e ho richiesto il mio primo prelievo.
Da qui hanno aperto un ticket in cui mi comunicavano che tutti i bonus che avevo vinto erano stati cancellati e mi hanno tolto circa 2600 euro dal conto permettendomi solo di prelevare il resto.
Chiedo rispettosamente che le mie vincite mi vengano restituite. Ho depositato, scommesso e vinto utilizzando alcuni bonus: sì, ma questo è ciò che il sito offre e pubblicizza al momento dei depositi. Ho soddisfatto tutte le loro richieste.
Grazie
Good morning,
My account on vemapostar.com is gairense19. I registered a few weeks ago and have made numerous deposits, totaling 4500 euros. I've had wins and losses as per usual. At the time of my deposits, I selected some of the bonuses offered by the site, some of which I lost and some I won, always meeting the site's required rollovers and maintaining compliance.
At one point, when I wanted to withdraw my funds, I had about 12000 euros in real balance. I verified my account and requested my first withdrawal.
From here, they opened a ticket, stating that all the bonuses I had won were canceled and they removed about 2600 euros from my account, allowing me only to withdraw the remainder.
I respectfully request that my winnings be returned to me. I deposited, bet, and won while utilizing some of the bonuses - yes, but that is what the site offers and advertises at the time of deposits. I met all of their requirements.
Thank you
Bom dia,
Minha conta na vemapostar.com é gairense19, registei-me há umas semanas, na qual fiz vários depósitos, no total 4500 euros, ganhei perdi como norma, no momento dos depósitos selecionei alguns bónus em que o site oferece como tal, também os quais perdi alguns outros ganhei, cumprindo sempre os rollovers exigidos pelo site e com tudo em conformidade.
Cheguei a um momento que quis levantar os meus fundos, tinha cerca de 12000 euros em saldo real, verifiquei a conta pedi o primeiro levantamento.
A partir daqui abriram um ticket, a referir que todos os bonus que ganhei foram cancelados e retiraram-me da conta cerca de 2600 euros, deixando apenas levantar o remanescente.
Agradeço que me devolvam o dinheiro, ao qual depositei, apostei e ganhei usufruindo de alguns bonus sim, mas é o que o site oferece e publicita no momento dos depósitos, sendo que cumpri os requisitos dos mesmos.
Obrigado
Traduzione automatica:
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