Il giocatore giapponese ha riferito che il casinò aveva ingiustamente confiscato 760.000 Yen. Il casinò non ha permesso loro di ritirare dividendi elevati immediatamente dopo il deposito, il che alla fine ha portato alla confisca dei fondi rimanenti. Il casinò ha affermato che il conto era stato bloccato a causa di attività sospette e violazione dei termini e delle condizioni. Abbiamo richiesto prove al casinò ma non ne abbiamo ricevute a causa della loro politica sulla privacy. Senza prove, abbiamo consigliato al giocatore di presentare un reclamo all'autorità di gioco competente. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore non ha risposto ulteriormente.
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