Il giocatore polacco ha avuto difficoltà a prelevare denaro dal casinò. A causa della mancata risposta del giocatore alle richieste del Complaints Team, non è stato possibile condurre un'indagine. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.
Ciao jarczan86,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Verde Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Vorrei chiederti di rispondere direttamente qui al reclamo scrivendo il testo qui, senza inviare screenshot.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.