HomeReclamiVerde Casino - Il giocatore riscontra problemi di prelievo.

Verde Casino - Il giocatore riscontra problemi di prelievo.

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Importo:: 30.000 zł

Verde Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 02/10/2024 | Caso chiuso : 17/10/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 settimane fa
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Il giocatore polacco ha avuto difficoltà a prelevare denaro dal casinò. A causa della mancata risposta del giocatore alle richieste del Complaints Team, non è stato possibile condurre un'indagine. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.

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Pubblico
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1 mese fa
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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao jarczan86,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Verde Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
  • Da quando esiste questo problema riguardante la Germania?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


Vorrei chiederti di rispondere direttamente qui al reclamo scrivendo il testo qui, senza inviare screenshot.

Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao jarczan86,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 settimane fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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