Il giocatore del Baden-Württemberg ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.
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Sopra è la mia transazione
Non ho ancora ricevuto 2 pagamenti che dovrebbero essere pagati entro 2 giorni lavorativi.
Il supporto aspetta e dice aspetta.
Screenshot dal supporto che richiede solo 2 giorni lavorativi allegati
Ok, sono curioso di sapere come continuerà. Sono verificato e non è il mio primo prelievo. Quindi non è a causa della mia recensione kyc.
Grazie mille per la risposta, polatinum80. Vuoi chiudere il reclamo perché è stato risolto?
Gentile polatino80,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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