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ViperSpin Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

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Importo:: A$100.000

ViperSpin Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 08/02/2023 | Caso chiuso : 20/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo poiché ha più account. Il reclamo è stato chiuso poiché il casinò ci ha fornito la prova che il giocatore è stato pagato.

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Pubblico
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1 anno fa
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Buon giorno Guru team, scrivo oggi per mostrarvi il vero lato di Aussie Slots e Viper Spin Casino.


Verso la metà dello scorso anno (2022), avevo giocato a viper spin perché mi fidavo delle slot australiane.


Avevo accumulato oltre 120k e l'ho giocato fino a 100k. Durante questo periodo di 2-3 settimane, stavo cercando di far verificare il mio account utilizzando la mia licenza australiana. La mia licenza era legale al 100% e lo è ancora oggi. Si sono rifiutati di accettare la mia licenza e mi hanno detto di prenderne una nuova con le mie licenze aggiornate. (In aus hanno messo tutte le tue licenze su 1 carta, quindi se 1 licenza è scaduta ma il resto è ancora valido, è una forma legale di identificazione. Che è il caso qui. Ho persino fornito il mio passaporto come forma di documento d'identità insieme a la mia patente, non l'avrebbero nemmeno guardata.


Ho contattato le slot australiane per aiutarmi e mi hanno assicurato che avrei ottenuto le mie vincite e solo per ottenere la nuova carta perché il casinò non vuole muoversi ... a quel tempo stavo solo cercando di prelevare circa 1-3k come Non avevo ancora fatto i 100k.


Poi ho fatto domanda per la nuova carta, li ho formati ci sarebbero volute 3 settimane che ha fatto. Entro 2 settimane ho creato l'account fino a 100k e l'ho lasciato lì. Mi hanno assicurato che i miei soldi sarebbero stati al sicuro a condizione che avessi dato loro la mia licenza. Prima ancora che arrivasse la mia licenza, mi hanno tolto il conto e si sono rifiutati di rispondermi. Ho quindi provato a reimpostare la password o qualcosa del genere inserendo nuovamente i miei dati, il che ha finito per creare un nuovo account che non ho mai usato e non ho nemmeno verificato l'e-mail.


Le slot australiane hanno provato a risolverlo per me e hanno spiegato loro cosa stavo cercando di fare.

Ho quindi ottenuto la mia nuova licenza e gliel'ho fornita e non è uno scherzo, la licenza è sostanzialmente la stessa, hanno solo preso 1 licenza della carta (che era del mio studente), la stessa foto, gli stessi numeri, la stessa carta senza i miei studenti su di esso. sono stato ignorato...


In precedenza ho pubblicato un post su guru in cui sono stato contattato da aussieslots 2 giorni dopo per conto del casinò. Ha detto di toglierlo o di dire al guru che sono stato pagato per ottenere le mie vincite. Quindi ho rispettato (quando non avrei dovuto)


Poi mi hanno detto di creare un nuovo account e di verificarlo in modo che possano pagarmi 5k a settimana su quell'account. Quindi l'ho verificato. Poi hanno scherzato e non mi hanno pagato per mesi. Ho chiesto ad Aussie qual è il motivo e non sarebbe stato sincero con me. A volte mi ignorava anche lui. Alla fine, Aussie mi ha detto che il casinò non pagherà perché ho un account duplicato, tuttavia, ho giocato solo su un secondo account per verificarlo quando mi hanno detto di farlo perché non possono dare il mio originale con i soldi in esso indietro. Ho screenshot di dove mi hanno chiesto di rimuovere il mio reclamo e così via. Ma allora perché verificare il mio account se ho un duplicato? Non portano via entrambi? mi hanno detto che sarebbe stato sicuro e che avrei avuto i miei soldi.


Ho provato a chiedere alla comunità delle slot australiane di unirsi e aiutarmi, tuttavia, il mio post continua a essere rimosso dalle slot australiane perché non vuole che la comunità sappia che mi hanno truffato. Da allora sono stato rimosso dalla comunità. Tuttavia, quello che dimenticano è che ho fatto alcuni amici lì dentro che non sono nemmeno esattamente impressionati dall'essere stati truffati. Ho fatto luce su alcune persone che non useranno più Viper o seguiranno Aussie. E a proposito, mi hanno contattato per scoprire come sono stato truffato. Così li ho mostrati. E sono altrettanto arrabbiati e dicono che non ci si può fidare affatto.


Ho persino offerto loro di tenere 20k e di pagarmi 80k per l'inconveniente. Si rifiutano ancora di parlare con me.


La linea di fondo è che tutto è iniziato perché non avrebbero accettato la mia forma legale di documento d'identità, e poi mi hanno tolto la vincita perché avevo vinto troppo ... erano ok quando il mio account era a 2k. Ma quando ho raggiunto i 100k hanno deciso di essere ladri. Quei soldi sono miei di diritto. Ho giocato e l'ho vinto onestamente.


Ho fatto tutto quello che mi hanno chiesto di fare e l'hanno usato a loro vantaggio per truffarmi. Devono ammettere i propri errori. Sono ancora felice di accettare 80k invece dei 100k se desiderano risolvere questo problema. Poiché non mi fermerò finché non ne verrà fuori qualcosa.


Mi hanno detto che il mio conto sarebbe stato al sicuro e anche i miei fondi, a condizione che avessi dato loro la nuova licenza, cosa che ho fatto. E si sono rifiutati di pagare. È stato allora che sono andato dal guru, poi sono venuti di nuovo da me per dirmi di creare un nuovo account e dire al guru che sono stato pagato per ottenere le vincite. Controlla gli screenshot.


Inoltre, tieni presente che ho condiviso la nuova licenza prima di andare dal guru e anche creare il nuovo account verificato. Sono andato dal guru perché non erano conformi. Tutto questo casino è a causa loro e stanno cercando di trovare ogni scusa per incolpare me quando questo è stato il loro lavoro in primo luogo. nulla di tutto ciò sarebbe accaduto se avessero accettato il mio passaporto e gli autisti legali.


e-mail per account bloccato - k*****@gmail.com

e-mail per il nuovo account richiesto per il pagamento - Jo****@gmail.com


Per favore mandami un'e-mail, ho altri screenshot da fornire

Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Ciao DAkeegz0071,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con ViperSpins Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisare da quando viene verificato il tuo secondo account? Hai depositato, giocato o utilizzato bonus con il tuo secondo account? Quando è stata l'ultima volta che hai ricevuto denaro dal primo conto che hai avuto? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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1 anno fa
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Ciao! A memoria, credo che il secondo account del mio account sia stato verificato tra ottobre e settembre 2023. Potrei aggiungere, utilizzando la nuova licenza che è sostanzialmente la stessa di quella vecchia che hanno rifiutato e con cui hanno iniziato questo pasticcio. Sì, ho giocato e depositato sul mio nuovo account come mi hanno detto di verificarlo. Devi depositare, quindi giocare, quindi ritirare le tue vincite per attivare il processo di verifica.


Non ho ricevuto un solo centesimo dal mio primo account che conteneva i 100.000 perché mi è stato tolto prima che potessi caricare la nuova licenza richiesta, anche se ho ricevuto un'e-mail da loro in cui si afferma che i miei soldi sarebbero stati al sicuro e io l'avrei recuperato a condizione che avessi dato loro la nuova licenza, quindi ho inviato loro la nuova licenza via e-mail lo stesso giorno in cui l'ho ricevuta e nel tempo in cui ho detto loro che sarebbe arrivata, ma non ho avuto risposta.


L'ultima volta che ho parlato con il casinò è stato solo 2 giorni fa, dove sono stato ancora ignorato. Si trattava di dire loro come hanno torto, e fondamentalmente una panoramica e una risposta a ciò che hanno commentato sulla mia recensione. Dicono che uso droghe come dipendenza e cosa no, ho la documentazione per dire che sono legalmente autorizzato a possedere e usare canibis medici. 100% legale e verificato per trattare determinate condizioni che ho. Come ho detto nella mia recensione e nel mio reclamo, inventano scuse per non pagarmi. Tutto ciò che ho detto e fatto ho prove a sostegno. Ho detto loro che sono sicuro che non gli piacerà che questo caso vada in tutto il mondo se non mi pagano almeno l'accordo di 80k. Ho amici influencer con milioni e milioni di spettatori e follower che vorrebbero condividere la mia esperienza e mostrare al mondo che non ci si può fidare. Sì, ho chiamato il loro casinò uno scherzo perché hanno portato via i miei soldi giustamente vinti quando ho fornito la mia carta legale al 100% in primo luogo. Hanno incasinato proprio nell'accattonaggio con la valanga nella situazione che abbiamo ora. La loro ignoranza è ciò che li ha portati in questa posizione.


Sono più che felice di fornire ogni singola e-mail che abbia mai inviato loro. Vedrai che ho fatto quello che mi hanno chiesto e ho riportato la licenza mu e non ho ricevuto risposta, vedrai come sono stato ignorato, vedrai come hanno trattato la situazione. Vedrai che ho fornito il mio passaporto legale e indato al 100% insieme al mio documento d'identità. Vedrai come hanno scelto di ignorare i miei passaporti e la mia nuova carta d'identità. Affermano che non ho inviato loro un'e-mail, ho degli screenshot dove ho e vedrai come l'hanno ignorato.


È anche abbastanza divertente che lo streamer mi abbia rimosso dalla comunità e come lo streamer abbia fatto arrabbiare anche le persone che mi sostengono. Ovviamente sanno che questo è dannoso per la loro comunità e il casinò, mostra solo che sono spaventati e vogliono che stia tranquillo. Li ho avvertiti, ho dato loro mesi e mesi per ammettere e pagarmi. Ora è il momento. Non gioco più. Ho chiesto loro se sono disposti a scommettere con me.


La cosa divertente è il fatto che erano d'accordo ad aspettare la mia licenza quando avevo solo 1-3k nell'account, ma quando hanno notato che avevo accumulato oltre 100k, hanno deciso di prendere il mio account. Perché ovviamente non gli piace quando le persone vincono alla grande.


Ho preso il resto, ho messo i miei soldi, ho giocato d'azzardo e vinto, ora devono mantenere le loro promesse.


Per favore, permettimi di fornirti in privato le prove che ho. Volevano già che inviassi loro conversazioni via e-mail e cosa no dai suoni del loro commento sulla mia recensione. Ho già detto di no perché lo useranno per provare a trovare più scuse. Più che felice di condividere tutto con GURU


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao DaKeegz, sei già stato pagato dal nostro casinò.


Che possiamo fornire al guru.


Comprendiamo che stai assumendo droghe, poiché hai menzionato di essere un tossicodipendente nelle tue e-mail inviateci, da qui l'improvvisa mancanza di rispetto nei confronti del nostro team e del nuovo staff sulla chat dal vivo. Presumo che tu sia attualmente sotto l'influenza di una sostanza, o forse è qualcos'altro.


Come accennato anche a te, uno streamer che promuove il nostro casinò non è impiegato da noi, quello che ti dicono non ha alcun coinvolgimento all'interno del casinò. Ti abbiamo già chiesto eventuali e-mail che ritieni dovremmo esaminare e che non ci sono state inviate. Fino a quando non accadranno, non possiamo aiutare. Hai sempre avuto la nostra email ufficiale, ma come abbiamo anche accennato in precedenza,

mentre stai bevendo o sei sotto l'influenza di sostanze non possiamo inviarti un'e-mail con quanto sei stato offensivo nei confronti del nostro team. Anche il nostro team è umano, proprio come te e merita anche rispetto.


Nulla di più uscirà da questo da parte nostra e nulla di più vi sarà offerto. In nessun modo nessuno può costringerci a pagare qualcosa di più, spero che tu ne sia consapevole e non sia in uno stato mentale delirante. Guru è un sito Web utile per risolvere i casi, il guru non può effettivamente imporre alcuna azione. Soprattutto quelli che sono stati ritenuti risolti e abbiamo pagato. Hai ricevuto un totale di $ 130.000 AUD. Sul conto secondario in cui non hai effettivamente prelevato hai effettuato diversi depositi. Il terzo account su cui hai effettuato depositi e prelievi con successo e il quarto account su cui hai anche effettuato diversi depositi. Non sono del tutto sicuro del motivo per cui devi gestire 4 account, uno con un nome diverso e 3 nel tuo tutti collegati con le stesse informazioni.


Nick o Adam se desideri un registro dettagliato dei pagamenti, faccelo sapere in qualsiasi momento, possiamo fornire informazioni sulla catena di blocchi e bancarie. Ci sono stati 4 account collegati qui a questo giocatore.

Hai anche precedentemente chiuso questo caso, dichiarando per intero che sei stato pagato per intero. Che eri e di cui possiamo fornire prove, quindi non sono del tutto sicuro di cosa vorresti di più? Quindi 4 mesi dopo riaprire un problema di 8 mesi? Hai finito i soldi o qualcosa del genere perché tutto il nostro team si sta davvero grattando la testa per la confusione


Sentiti libero di inoltrare tutti i documenti che desideri a support@viperspin.com in qualsiasi momento affinché la nostra direzione trascuri i risultati al nostro "streamer", quindi se ci sono problemi possono essere risolti in modo separato, tuttavia le uniche persone che possono fornire informazioni accurate sono il nostro casinò e la nostra gestione.


D'ora in poi procederemo solo a rispondere a Guru in modo che questo possa essere concluso in modo rapido ed efficiente per entrambe le parti. Sei libero di inviare i documenti che hai ma hai rifiutato, quindi aspetteremo ulteriori messaggi da Adam o Nick e ci occuperemo direttamente via e-mail. Nick (scusa di solito Adam si occupa di questi) per favore informaci a support@viperspin.com di tutti i documenti che vorresti vedere, siamo anche felici di chattare direttamente con te su Skype quando un capo manager è libero di farlo tramite una webcam / chiamata dal vivo.


PayCryptos Litecoin

Prelievo: -69705.47 EUR / -101768.00 AUD (20)

PayCryptos Litecoin

Cauzione: 720,59 EUR / 1076,81 AUD (21)

PayCryptos Ethereum

Prelievo: -19693,65 EUR / -28850,00 AUD (11)

PayCryptos Ethereum

Cauzione: 34,56 EUR / 50,80 AUD (1)

PagamentoIQ Cassiere Carta di credito

Cauzione: 104,73 EUR / 157,00 AUD (2)

Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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Scusami, ma che scherzo! Sembra che tu abbia dimenticato l'intera situazione. Ho depositato e giocato solo su due account e ho entrambe le e-mail di conferma per dimostrarlo. Inoltre, sono felice di fornire il portafoglio e la cronologia delle transazioni dell'indirizzo esatto della criptovaluta in cui sono avvenute le transazioni. Ciò dimostrerà che non ho ricevuto i presunti pagamenti o che non ho mai detenuto così tanto valore in criptovaluta.


La tua supposizione che io sia un tossicodipendente è priva di fondamento. Sono un paziente legale di cannabis che in realtà non usa i farmaci che sono legalmente autorizzato ad avere. Posso fornire la prova della mia cronologia delle transazioni con il mio medico e il mio dispensario, che sono le stesse persone. Si prega di fornire la prova di dove ho affermato di essere un tossicodipendente. Con la stessa facilità con cui puoi muovere false accuse, posso dimostrare che hai torto in ogni aspetto delle tue affermazioni. Ho la documentazione per dimostrare che non uso più i miei farmaci legali.


Hai menzionato quattro diversi account. Si prega di fornire le e-mail utilizzate per ciascuna di esse, insieme a tutte le transazioni e la cronologia delle scommesse. Ancora una volta, posso fornire prove a sostegno delle mie affermazioni.


Hai anche fatto accuse di abuso. Si prega di inviare screenshot delle chat che non sono state modificate. Posso dimostrare attraverso conversazioni con altri che è stata fatta una chiara comunicazione con te e che è stato chiarito che avrei dovuto essere pagato l'intero importo. Tuttavia, la risposta è stata che era al di fuori del loro controllo e di ottenerlo da solo.


È anche divertente che tu abbia menzionato una somma di 130k quando ho affermato chiaramente che l'importo era solo di 100k. Ancora una volta, non hai idea di cosa stai parlando.


Ho documentato tutto, quindi è chiaro che sei tu quello che non ha idea. Le tue affermazioni sono ridicole e mi fanno ridere.


Vedo che hai preso la tua decisione. Ti auguro buona fortuna, ma non stupirti se in futuro i tuoi clienti perderanno fiducia in te.


Guru, per favore, concedimi l'opportunità con la tua e-mail di fornire le prove che dimostrerebbero che non sanno nemmeno di cosa si parla. Dalla mia cronologia delle transazioni al mio medico.


Ho visto come tratti queste lamentele, conosco le tue tattiche.


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Keegan, possiamo fornire i portafogli a Guru, sapendo anche che i portafogli crittografici possono essere aggiornati in qualsiasi momento, il che è un argomento muto.


Abbiamo offerto a Guru una chiamata dal vivo su team viewer o Skype per mostrare il tuo account e i prelievi che hai effettuato.


Come accennato, una discussione tra chiunque non sia il casinò non è un'informazione accurata. Abbiamo chiesto queste conversazioni con le quali continui a rifiutarti di aiutarci, quindi non c'è molto che possiamo aiutare lì senza guardare oltre quelle a sostegno di eventuali affermazioni?


Non verrà discusso altro fino a quando non si saranno rivolti a noi. I fondi ammontavano a $ 135.551 in totale se desideriamo ottenere dati tecnici che rappresentano l'intero importo prelevato dal tuo conto tramite LTC durante quel periodo di tempo delle tue richieste con la risoluzione.


L'unico punto di vista che possiamo davvero capire da questo è che desideri ulteriori fondi o che non sei soddisfatto dello streamer che in realtà non coinvolge il casinò.


Guru, come sempre, facci sapere qualsiasi decisione poiché questo caso in realtà ci confonde come azienda. Siamo felici di collaborare con qualsiasi mezzo richiesto. Molte volte in questi casi i casinò non rispondono. Non abbiamo nulla da nascondere. Tuttavia, non pensiamo che entrare in una discussione sia il modo giusto per farlo, quindi Keegan vorrei aspettare la risposta dei guru prima di procedere.


Grazie.

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1 anno fa
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Quanto altro falso e fraudolento puoi ottenere, Viper? Seriamente, hai affermato che era un totale di 130k, giusto? Allora perché è cambiato a $ 135.551? Fai i conti del tuo atto fraudolento di copia-incolla, amico. Non fa nemmeno la fila. Come ho detto, l'importo della controversia è di 100k.


Non fornirò nulla a te (Viper) poiché so che inventerai ulteriori scuse e bugie basate sul fatto che non vuoi pagare. Il mondo saprà cosa stai facendo.


Guru, non dimentichiamo che si sono rifiutati di comunicare con me tramite e-mail dopo aver bloccato il mio account. L'unica modalità di contatto era attraverso il loro streamer. Pensi che lo streamer non abbia trasmesso il messaggio? Il messaggio che dice che non vedrò soldi? Hahahah, sei divertente, Viper. Si prega di fornire le date e le informazioni sul portafoglio collegate a tali prelievi. Guru può quindi collegarlo al mio account.


Io ho la verità, e tu sei quello che inventa prove fraudolente, usando le mie informazioni, a cui hai accesso, per farlo. Ho anche schermate di importi, orari e date esatti delle vincite. Si prega di fornire queste informazioni collegate a questo cosiddetto account da cui ho prelevato. Vediamo se corrispondono, hahaha.


Quale indirizzo email è stato utilizzato per l'account che ha prelevato il denaro? Sarò felice di fornire a Guru l'accesso completo, le password e le e-mail utilizzate. Inoltre, Viper, potresti fornire gli orari e le date di queste transazioni, insieme all'indirizzo del portafoglio?


Ancora una volta, chiaramente non hai idea di cosa stai parlando. La mia faida non è con lo streamer. È con te (Vipera). Mi sono persino offerto di aiutare lo streamer con alcune cose la scorsa settimana. Ora, perché dovrei farlo se fossi arrabbiato con lui? Perché dovrei offrire le mie abilità gratuitamente se fossi arrabbiato con lui? Sì, mi ha cacciato dalla comunità, ma posso capire che non vuole che la sua comunità sappia che mi hai truffato. Perché? Perché poi perdi clienti e lui perde la sua comunità che ha lavorato così duramente per creare negli ultimi tre anni.


Lo streamer voleva aiutarmi e tu hai rifiutato. So che ha provato quello che poteva, ma siete voi che rifiutate. Non lui. So che farebbe quello che può per i membri della sua comunità, specialmente quelli che gli hanno pagato gli abbonamenti, come ho fatto io.


Era il mio contatto diretto poiché ti sei rifiutato di rispondere alla mia email con la mia licenza allegata. Per favore amico, porta le tue stupide prove fraudolente altrove. Non ce n'è bisogno. Ti sdraierai in un angolo. Sei stato avvertito.


Inoltre non mi dispiace aspettare il tempo delle tasse. Paghi le tasse su tutte le criptovalute in Australia con eccezioni estremamente minime. Sarò felice di fornire i miei dati fiscali a GURU; )


Anche perché sei così irremovibile per una decisione? Ovviamente non vuoi essere scoperto, quindi non vuoi che anche questo vada avanti per troppo tempo amico? Hai paura o cosa?



Inoltre, a proposito, fai attenzione a chi ti fidi. Qualcuno ti ha già rinunciato nel momento in cui ha detto di non avere alcun controllo su chi il casinò sceglie di truffare 🤣


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1 anno fa
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Ci lascia perplessi il fatto che tu abbia più account, sui quali hai continuato a depositare e prelevare, nel complesso è molto confuso per noi. Il tuo ultimo account è stato connesso 6 giorni fa. e il deposito più recente risale a 6 giorni fa? Molto strano per qualcuno così scontento del nostro casinò?


In realtà 84 depositi su questo duplicato di uno dei 4 conti e prelievi bancari completati anche su questo conto.


Strano per qualcuno che pensa che li abbiamo "truffati", perché dovresti continuare a giocare costantemente su altri account?


Niente di più sarà pagato più di quanto hai ricevuto, e sì, come in ogni caso in passato, invieremo tutto ciò di cui il guru ha bisogno. Sanno che siamo un marchio concesso in licenza e sanno esattamente quali cose possiamo modificare o alterare. In realtà è molto limitato, è una piattaforma di casinò. Non credo che tu capisca che in realtà è impossibile modificare qualsiasi cosa sul back-end dei casinò, cosa che ancora una volta il guru saprà dato che funzionano con molti casinò come il nostro che detengono lo stesso software.


Guru è una società di risoluzione e la nostra direzione ha già preso la decisione molti mesi fa di pagarti l'importo originale (che hai confermato essere stato pagato). D'ora in poi parleremo con loro solo perché sembra che tu voglia una discussione per la quale non siamo qui, siamo qui per una risoluzione ma tentare di minacciarci non è il modo giusto per gestirla.

Abbi cura di te, ti auguriamo tutto il meglio per i tuoi impegni futuri.

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1 anno fa
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Caro Viper Spin,

Saremmo più che felici di vedere le prove effettive per risolvere il problema il prima possibile. Si prega di inoltrare i prelievi e la prova della molteplicità del conto a nikolas.b@casino.guru.

Aspetterò la tua e-mail.

Saluti,

Nick

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1 anno fa
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Ciao Nick, è tutto inviato 🙂.

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1 anno fa
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Dici che sono stato pagato? Certo ok, vediamo di questo è vero.


Tutta la criptovaluta in Australia è tassata. Semplice come quella. È tutto riferito al governo e finalizzato da loro come plusvalenze o minusvalenze.


Sono felice di ritirare la mia dichiarazione dei redditi che delinea tutte le mie informazioni fiscali. Questo dimostrerà a te e al casinò fraudolento che NON sono stato affatto pagato.


Vedrai che questa dichiarazione pagata non è corretta, lasciando qualsiasi altra cosa che dicono, una bugia. Semplice come quella.


A proposito, a chi importa se gioco ancora, prendi ancora i miei soldi e ti rifiuti ancora di pagare hahah. Anche tra 1 prelievo con è stato utilizzato per verificare il mio account hahaha.


Non piangere quando vieni controllato e ti viene revocata la licenza.


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1 anno fa
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Ora ho richiesto ulteriori prove al casinò e aspetterò l'e-mail da loro.

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1 anno fa
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Grazie Nick, è stato fornito.

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1 anno fa
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Sai cosa c'è di divertente? Siete stati velocissimi a mandare prove false a Guru alla prima richiesta. Ciò che lo rende divertente è che ora ti ci sono voluti alcuni giorni per farlo. Fa solo sembrare che tu stia guadagnando il tempo per fabbricare ciò che puoi, non è vero? Se avessi tutte le prove... non sarebbe una presentazione rapida?


Solo qualcosa che ho raccolto su guru. Non so se hai lo stesso pensiero qui.


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1 anno fa
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Ciao Keegan, sei consapevole che non abbiamo bisogno di rispondere a Guru in alcun modo sì? Come molti altri operatori di casinò / membri del team che possiamo vedere qui non fanno quando sono accusati. Lo facciamo entro i nostri tempi, questa non è una priorità per noi, in ogni caso, stiamo semplicemente assistendo il Guru. Siamo estremamente impegnati come marchio di casinò e abbiamo anche migliaia di giocatori al giorno per assisterci. A Nick sono state anche inviate ulteriori informazioni più di 2 giorni fa, il 1 marzo, lo stavamo notificando direttamente qui in modo che potesse controllarle.


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1 anno fa
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Ciao DAkeegz0071,

Sulla base di tutte le prove raccolte che abbiamo ricevuto dal casinò, sembra che i soldi ti siano già stati pagati.

Abbiamo ricevuto più registri di pagamento in cui è chiaramente visibile che i prelievi sono stati elaborati a tuo favore.


Inoltre, se guardiamo al di là delle prove, ci sono anche alcune cose che sembrano strane. Ad esempio, perché non hai ancora contattato le autorità di licenza del casinò? A questo punto, poiché il tuo problema è sostanzialmente in corso da oltre sei mesi, non ne vedo il motivo. Con un importo di controversia così elevato, sarebbe il mio primo passo da fare. Inoltre, creare più account in cui depositi e prelevi non è un passo che un giocatore farebbe se il casinò non gli pagasse i suoi soldi (anche il fatto che il casinò ti permetta di giocare da più account sembra essere strano).


Tuttavia, sulla base delle prove che abbiamo, saremo costretti a chiudere il reclamo. Ti consiglierei davvero di contattare le autorità preposte al rilascio delle licenze se desideri procedere alla risoluzione del tuo problema in quanto potrebbero essere la tua ultima possibilità di concludere una volta per tutte.

C'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti?

Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Non preoccuparti Nick. Ci è voluto questo tempo perché mi avevano promesso il pagamento e ci sono cascato. Ho dato loro tutto il tempo per pagarmi e non l'hanno fatto. Non è stato ricevuto alcun pagamento sul mio account crittografico come mai. La loro autorità di rilascio delle licenze non ha ancora un centro reclami, ecco perché non ho ancora presentato il reclamo. Inizialmente ti ho contattato Guru, al quale mi hanno detto che mi avrebbero pagato se ti avessi detto che ero stato pagato, ancora una volta ho obbedito e la mia fiducia in loro è stata infranta, ho avuto la piena conferma solo a dicembre che non avrebbero pagato. Volevo essere gentile e dare loro il tempo di cui avevano bisogno. Ma avevano solo tempo per inventare la loro storia e falsificare quei registri di pagamento. Come hai detto tu "sembra"


Beh, mi sembra che ti abbiano ingannato proprio come hanno ingannato me


Presenterò il mio reclamo alle loro autorità e fornirò loro i miei dati fiscali. Come ho detto, tutte le criptovalute vengono segnalate al governo australiano e tassate... questo verrebbe automaticamente incluso nei miei registri fiscali poiché devi fornire il tuo codice fiscale per scambiare criptovalute qui... quindi con tutti i mezzi...


Grazie guru per il tuo tempo e i tuoi sforzi.

Chiaramente anche il casinò ha avuto la meglio su di te.

Vedremo cosa Anonymous ha da dire sulle loro buffonate. Non ingannerai l'anonimo 😉

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1 anno fa
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Il karma fa schifo, non preoccuparti.

Non ho ancora finito

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1 anno fa
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Anche Guru stavo solo pensando, ho dimenticato di menzionarlo. Ho un'e-mail dal casinò che dice che non aumenteranno i miei limiti di prelievo ... quindi se ho ritirato tutte queste vincite nel limite sono ad alta voce, allora come ho potuto prelevare così tanto in una volta? Di nuovo, un'altra discrepanza.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Keegan, siamo più che felici se desideri contattare il nostro licenziatario in quanto possiamo fornire tutto ciò che è richiesto. Le tue storie sono molto contrastanti e per favore smettila di tentare di minacciarci con il gruppo anonimo. Sappiamo che sei sotto l'influenza, ma le minacce non risolveranno nulla.


Non abbiamo altro da commentare.


Ti auguro il meglio per il futuro e saremo felici di assistere le autorità di gioco / il nostro licenziatario in qualsiasi momento.


Cordiali saluti

Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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Hahaha "sotto l'influenza"


Amico in realtà è abbastanza divertente, vorrei poterti mostrare le mie chat ahah, ma poi sapresti cosa sta per colpirti... pensi di essere al sicuro dietro lo schermo, ripensaci amico. Hai scelto di fare casino con le persone sbagliate. 😉


Buona fortuna 😘

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1 anno fa
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Grazie Keegan, nessun problema.

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Pubblico
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1 anno fa
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Continui a truffare le persone, io continuerò a fare quello che sto facendo, vedremo dove vanno le cose. Chissà forse sono in contatto con loro, forse no. Non lo saprai per certo, finché non lo farai.


Grazie Guru e grazie Viper. Per quanto sia stato divertente, tutte le cose belle devono finire. Ti auguro buona fortuna per il futuro. Auguro il meglio a entrambi.

💯😁

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao DAkeegz0071,

Si prega di contattare le autorità in quanto potrebbero essere l'unica possibilità in quanto sulla base della prova che abbiamo ricevuto dal casinò, dobbiamo concludere che il denaro è stato pagato.

Ti auguro buona fortuna per risolvere il problema con il casinò.

Saluti,

Nick

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