Il giocatore dalla Russia ha effettuato un deposito il 15 novembre, ma non è stato accreditato sul saldo del suo conto. Il team di supporto non risponde alle sue richieste.
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Vivadice Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
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Importo:: 5.000 руб
Vivadice Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteIndice di sicurezza
Parliamo di casinò "recenti" in riferimento ai casinò per i quali è troppo presto determinare se trattano bene i giocatori o meno. Si tratta di casinò relativamente nuovi sul mercato, con entrate esigue e pochi reclami ricevuti.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 19h 7m 47s
Riepilogo del caso
4 ore fa
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Pubblico
Pubblico
18 ore fa
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Il 15 novembre ho effettuato un deposito in questo casinò utilizzando i dettagli forniti. Tuttavia, il deposito non è ancora stato accreditato sul saldo del mio conto. Il team di supporto è completamente indifferente e non risponde a nessuna delle mie domande.
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Pubblico
Pubblico
5 ore fa
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Caro batalov8114,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, ti consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
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Casino Guru sta esaminando il caso
