Ciao, qualche tempo fa ho riscontrato un problema con Voltslot. Il problema era che dopo aver vinto soldi (poco più di 1600 euro) mi hanno pagato quasi tutto tranne un ultimo importo che era ancora in sospeso. Avevo un buon accordo di deposito, quindi ho depositato altri 80 euro. Mentre depositavo tutti i miei limiti sono saliti a un importo estremo e il mio account è stato bloccato. La prima volta mi hanno sbloccato. Il mio account è stato bloccato per la prima volta il 10-08-2024. Sono stati molto rapidi mentre in realtà dicevo loro che volevo giocare di nuovo e il 23-08-2024 ho potuto accedere di nuovo alle sezioni limitate. Mentre chiedevo dove fossero i miei 80 euro + qualsiasi cosa mi mancasse, la risposta è stata un altro blocco. Questo il 09-09-2024. Ancora nessuno sblocco. Ogni volta che chiedo uno stato dicono solo "devi aspettare" e basta. Improvvisamente mi hanno scritto per posta che avevano chiuso il mio account con successo. Sebbene non l'abbia chiesto, non ho ricevuto alcun rimborso.
È difficile dire l'importo specifico, non conosco l'importo esatto delle mie vincite e il loro sito web non era affatto realistico, saltando molte transazioni.
Hi, a while ago I encountered a problem with Voltslot. The problem was that after I won money (a little more then 1600 euro) they paid me almost everything except one last amount was on hold still. I had a nice deposit deal, so I did deposit another 80 euro's. While depositing all my limits gone up to an extreme amount and my account got blocked. The first time they unblocked me. My account first got blocked on 10-08-2024. They were very quick while I actually told them I wanted to play again and on 23-08-2024 I could acces limited sections again. While asking where my 80 euro is + whatever I am missing, the answer was another block. This on 09-09-2024. Still no unblocking. Whenever I ask for a status they just say "you need to wait" and that's it. Suddenly they mailed me that they closed my account with succes. While I didn't ask for that, and neither did receive any money back.
The specific amount is hard to say, I don't know my exact winnings and their website was not realistic at all, missing a lot of transactions.
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