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Vulkan.bet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 800 zł

Vulkan.bet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 27/05/2022 | Caso chiuso : 14/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 settimane. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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2 settimane di attesa sui miei soldi. il servizio clienti mi dice ogni giorno di non preoccuparmi, i soldi stanno arrivando. Poi dal nulla, il prelievo viene annullato e devo ripetere il processo di prelievo da capo. Il servizio clienti non si preoccupa, ti inviano lo stesso testo copia/incolla più e più volte e impiegano un'eternità anche per risponderti. Nessun modo possibile di comunicare con nessun altro dipartimento, nemmeno un supervisore. È la peggiore esperienza che abbia mai avuto su un casinò online. Se mai riavrò indietro i miei soldi, cancellerò immediatamente il mio account e non tornerò più indietro. L'incubo assoluto di un'azienda.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Rufflyder,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Vulkan.bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

È la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Il tuo account è già verificato e se sì, da quando? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali?

Qual è l'attuale requisito per prelevare il saldo?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Rufflyder,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

Modificato da un admin di Casino Guru
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