Il giocatore bulgaro ha riferito che il suo account è stato bloccato senza alcuna spiegazione o prova fornita dopo aver vinto una grossa somma di € 3500. Il giocatore ha dichiarato di utilizzare la piattaforma per le scommesse sportive da oltre sei mesi e di aver utilizzato anche i loro bonus. Ha riscontrato il problema dopo una scommessa vincente sul Valencia, che ha aumentato il suo saldo a € 3500. Quando ha provato a ritirare le sue vincite, ha scoperto che il suo conto era stato bloccato. Tuttavia, abbiamo chiarito che il nostro forum gestisce solo i reclami relativi ai casinò online, non alle scommesse sportive. Ci siamo offerti di fornire al giocatore un elenco di siti Web che potrebbero aiutarlo con il suo problema con le scommesse sportive. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto poiché la natura del problema esula dalla nostra giurisdizione.