Ciao,
Il casinò mi ha truffato per 2500€.
Caro utente,
Il tuo account è stato sospeso per violazione della regola 11.7 (Un giocatore che utilizza una strategia in cui vengono piazzate grandi scommesse con fondi provenienti dal proprio saldo reale (scommesse sportive, croupier dal vivo, sport virtuali, ecc.) e poi passa ai giochi da casinò per continuare a scommettere con saldo bonus, perderanno il saldo reale attuale e il saldo bonus e potrebbero anche essere esclusi per uso improprio dei fondi bonus per un risultato positivo). Ti è vietato creare un nuovo account e giocare sul nostro sito web. Tutti i nuovi account registrati verranno bloccati.
Cordiali saluti, Giuseppe
Membro del team di supporto Vulkan.bet"
Questa email è arrivata all'improvviso. Non suono lì da 2 settimane buone.
Non avevo alcun bonus attivo e, anche quando ne avevo uno in passato, ho sempre giocato con soldi veri, mai con fondi bonus.
Il casinò non risponde alle mie e-mail, quindi sto provando questa strada.
Non ho fatto assolutamente nulla di male e vorrei che i miei soldi venissero pagati.
Hello,
The casino has cheated me out of €2500.
Dear User,
Your account has been suspended for violation of rule 11.7 (A player who uses a strategy where large bets are placed with funds from their real balance (sports betting, live dealer, virtual sports etc.) and then switches to casino games to continue betting with bonus balance, will lose their current real balance and bonus balance, and may also be barred for misuse of bonus funds for a positive outcome). You're forbidden from creating a new account and playing on our website. Any new accounts you register will be locked out.
Best Regards, Joseph
Member of Vulkan.bet Support Team"
This email came out of the blue. I haven't played there for a good 2 weeks.
I had no active bonus, and even when I did have one in the past, I always played with real money, never with bonus funds.
The casino is not responding to my emails, so I'm trying this route.
I have done absolutely nothing wrong and would like to get my money paid out.
Hallo,
das Casino hat mich um 2500€ betrogen.
"ieber Benutzer,
Ihr Konto wurde wegen Verstoßes gegen Regel 11.7 (Ein Spieler, der eine Strategie anwendet, bei der große Wetten mit Geldern aus seinem realen Guthaben (Sportwetten, Live-Dealer, virtuelle Sportarten usw.) abgeschlossen werden und dann zu Casinospielen wechselt, um sein Bonusguthaben weiter zu setzen, verliert sein aktuelles reales Guthaben und Bonusguthaben und kann auch für den Missbrauch von Bonusgeldern, um ein positives Ergebnis zu erzielen, gesperrt werden) gesperrt. Es ist Ihnen untersagt, ein neues Konto zu erstellen und auf unserer Website zu spielen. Alle neuen Konten, die Sie registrieren, werden gesperrt.
Mit freundlichen Grüßen, Joseph
Vulkan.bet Support-Team-Mitglied"
Diese Email kam aus dem Nichts, ich habe locker 2 Wochen dort nicht gespielt.
Ich hatte keinen aktiven Bonus und auch wenn ich in der Vergangenheit einen hatte, habe ich immer nur mit Echtgeld, nie mit Bonusgeld gespielt.
Das Casino antwortet mir nicht auf Emails, daher versuche ich es über diesen Weg.
Ich habe absolut nichts falsch gemacht und möchte mein Geld ausgezahlt bekommen.
Traduzione automatica:
