Il deposito del giocatore non è mai arrivato sul suo conto del casinò per motivi ancora sconosciuti. Il reclamo è stato risolto quando i soldi del giocatore sono stati accreditati.
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Vulkan Vegas Casino - Il deposito del giocatore non è mai arrivato.
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Importo:: 370 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ho depositato tramite Giropay ma il denaro non è mai stato accreditato sul conto del giocatore, il 3X 1x200€ 1x125€ 1x con un bonus di 45€
HO PERDUTO ANCHE 500€ PER DEPOSITO NON ACCETTATO UTILI UTILIZZATI COME SOLDI GIOCATI E DEPOSITO CON RICHIEDO IMMEDIATAMENTE IL RIMBORSO DEI DEPOSITI 370€ più perdita subita (percentuale)
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Pubblico
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10 mesi fa
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Caro torri,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao
Ho ricevuto un'e-mail dal fornitore di servizi di pagamento secondo cui il denaro verrà ritrasferito sul conto bancario in 2 importi.
Sto aspettando
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Pubblico
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10 mesi fa
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La maggior parte del denaro è tornata sul conto
Caso finora risolto
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Pubblico
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10 mesi fa
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Caro torri,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
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