Il giocatore della Baviera ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Non è più divertente. Il deposito sta impiegando molto tempo, ancora una volta. Il supporto via chat è inutile e talvolta anche scortese. Probabilmente cercherò un altro casinò in futuro ed eliminerò questo account. È davvero un peccato.
Questo si riferisce al numero del caso
203777a7-a16a-4c17-9340-a97a95f31def
Caro Sabby616
Secondo il nostro registro, la transazione 203777a7-a16a-4c17-9340-a97a95f31def è stata accreditata con successo.
Puoi gentilmente farci sapere se il problema persiste.
Inoltre, se hai affrontato qualsiasi maleducazione da parte dell'operatore di chat online, ti preghiamo gentilmente di segnalarlo (fornisci alcuni esempi), licenzieremo l'operatore, senza dubbio.
Distinti saluti
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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