La giocatrice è insoddisfatta dell'esito della scommessa perché le ha addebitato più di quanto avrebbe dovuto. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Vulkan Vegas Casino - Il giocatore è insoddisfatto dell'esito della scommessa.
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Importo:: $1.300.000 CLP
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Traduzione
Buon pomeriggio, scrivo perché sabato 13 stavo scegliendo un gioco in VulkanVegas e si scopre che trovo il gioco 7 libri (sette libri) quando entro in gioco noto che esce puntata 800 e provo a scendo al minimo e non mi lascia perché provo a vedere la demo e mi appare una pagina non trovata per quello che ho detto deve essere 800 pesos cileni, quindi essendo un gioco di linee ho ruotato e quando vedo il mio conto mi aveva addebitato 640mila pesos e solo che se non quello quando ho ruotato le 800 monete mi ha addebitato un totale di 300 milioni per acquistare quelle monete, che al primo giro non hanno fruttato alcun profitto se è un gioco di linee perchè con un saldo così alto non si ottiene alcun profitto se più alte sono le linee, quindi più è probabile che tu vinca, quando lo commento all'assistenza clienti mi dicono di no che il gioco va bene e che ho perso quello che ho detto a loro che in nessun momento mi hanno fatto leggere a cosa si riferivano queste 800 monete e t cappello mi sono sentito truffato perché non mi hanno fatto vedere il gioco che stava giocando, proprio questa coincidenza è avvenuta quando aveva richiesto il ritiro dei fondi che erano stati elaborati per più di una settimana e ho trovato un gioco con poche informazioni trasparenti e che poi magicamente scomparve dicendo che non c'era a disposizione come appariva con la demo (foto allegate) ecco perchè mi rivolgo a voi perchè come è possibile che una gettoniera, per così dire, abbia una puntata così alta, ci sono nessuna opzione per scaricarlo e che le istruzioni non sono disponibili, perché sostengo che la scommessa è che la scommessa non ha perché vale monete a cui voglio dire che a quanto pare gli 800 pesos che ho scommesso erano 800 monete che equivalevano a 640.000 e che quando si gira 2 volte sono $ 1.300.000 e che questa è una scommessa tremenda che non sapevo nemmeno quindi ho 0 possibilità di vincere ... Sento che c'è qualcosa di strano in quel gioco per favore aiutami.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Jessylecaro,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai provato a contattare direttamente il fornitore del gioco? Tutti i giri stavano perdendo giri?
Si prega di notare che in questi casi non c'è molto che possiamo fare in quanto non c'era alcun errore tecnico che avrebbe causato una scommessa irregolare, quindi era sostanzialmente legittimo.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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