Il giocatore fatica a verificare il suo account poiché i suoi documenti vengono rifiutati. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Vulkan Vegas Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.
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Importo:: 160.000 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao, ho un account su Vulkan Vegas da circa 2 anni. Durante questo periodo ho depositato molti soldi, ma non ho effettuato alcun prelievo. Negli ultimi 2 mesi ho sempre pagato con paysafecard credit eiga, so che le mie coordinate bancarie sono terminate.
Per la prima volta ho vinto 160.000 euro, è tutto fantastico. Arriva al pagamento, dovevo verificarmi, questo processo va avanti da 5 giorni ormai, e ogni giorno arriva un nuovo rifiuto, solo che nessuno mi dice cosa c'è che non va. Per favore aiutatemi, ho bisogno di soldi 🙏🙏🙏
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Ingridioana,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao,
Secondo i nostri registri, l'account è stato verificato il 07.08.2022 06:08:21 (UTC)
Cordiali saluti
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