HomeReclamiVulkan Vegas Casino - Il giocatore ha un problema non specificato.

Vulkan Vegas Casino - Il giocatore ha un problema non specificato.

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Importo:: 20.000 €

Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 26/02/2023 | Caso chiuso : 09/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 mese fa
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Il giocatore tedesco ha un'esperienza negativa nel casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande e ai nostri messaggi.

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Pubblico
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1 anno fa
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Buonasera, questo casiono è truffatori inaccettabili. 30eef565-8c34-42d3-80a6-4dc9c1b3c61d

b:5p:20113369r:ORYX22E01_8274011874

20113369 spiel iD :: per due anni ho perso più di 15mila euro, non è possibile che perdi solo tu! È così triste che questo sia legale! è una fregatura totale!

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro gerillaruhu,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Temo di aver bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro gerillaruhu

Grazie per il tuo feedback. Se hai un problema specifico, ti chiediamo gentilmente di specificarlo in modo più dettagliato.


Inoltre, stai mostrando i segni della dipendenza dal gioco, quindi non abbiamo altra scelta che limitare l'accesso a VulkaVegas. Se hai bisogno di aiuto per affrontare una dipendenza dal gioco, non esitare a contattare il nostro supporto.


A proposito, un fatto interessante, se calcoliamo tutti i tuoi prelievi, bonus e cashback che hai ricevuto, sembrerà che non hai perso nulla al nostro Casinò.


Distinti saluti


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao gerillaruhu,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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