HomeReclamiVulkan Vegas Casino - Il giocatore non è in grado di verificare il suo indirizzo email.

Vulkan Vegas Casino - Il giocatore non è in grado di verificare il suo indirizzo email.

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Importo:: 700 €

Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 15/10/2020 | Caso chiuso : 30/10/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore austriaco fa fatica a verificare il suo indirizzo email perché non ha ricevuto un'email con il link. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Non riesco a confermare il mio indirizzo email! Il profilo dice Conferma indirizzo email, ma non può essere confermato! Quando mi ritiro, succede sempre la stessa cosa! Non c'è nulla anche nello spam e nella promozione!

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Kurt,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza.

Ho testato la registrazione e non ho riscontrato problemi simili come te. Funziona e ho verificato con successo il mio indirizzo email. Sei sicuro di aver fornito l'indirizzo email corretto?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Kurt,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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