Il giocatore non è in grado di prelevare i suoi soldi dal casinò, anche se è verificato. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Vulkan Vegas Casino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.
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Importo:: 500 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Vulkan Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Vorrei un aiuto in quanto non mi consente di prelevare con nessun mezzo (carte bancarie o applicazioni di moneta digitale) ... nello specifico, non approvano alcun tipo di prelievo e non è ragionevole in quanto i miei dati, foto e documenti, sono stati facilmente accettato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Luis9522,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò.
Quando hai terminato il processo di verifica? Potresti per favore avvisare se hai giocato con qualsiasi tipo di bonus con deposito o senza deposito? C'è un saldo bonus rimasto sul tuo conto o una scommessa incompiuta? Qual è esattamente il problema con il ritiro? - tutti i metodi di pagamento non sono disponibili o la tua richiesta viene annullata?
Attendo con ansia una tua risposta e spero che saremo in grado di risolverlo il prima possibile.
Saluti,
Nick
Casino.guru
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Luis9522
Hai ragione, dici che i documenti sono stati accettati. Ma questo non significa che l'account sia stato verificato.
Il KYC è stato completato un paio d'ore fa, puoi procedere con il prelievo.
Congratulazioni per la tua vittoria!
Distinti saluti,
Alessandro
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Quando prova a fare il prelievo appositamente con una carta, non lo permette, mi nega l'operazione... non mi risulta nemmeno che lo stiano verificando, solo il prelievo non procede
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro team di CasinoGuru,
Vorrei confermare che il prelievo è stato completato con successo il 17.09.2021 04:47:13 (UTC)
Caro Luis9522
Confermi gentilmente di aver ricevuto i soldi?
Grazie in anticipo!
Distinti saluti
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile Luis9522,
Per favore fateci sapere quando arriva il denaro. Aspetterò la tua conferma.
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