Il giocatore bavarese ha chiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato archiviato perché il giocatore ha presentato 2 reclami sullo stesso problema.
Credo che ci sia barare su grandi vittorie qui. Sto aspettando il pagamento 3b1d2387-cabe-4a71-9f32-c3f18b4d962b dalla 5.9. presumibilmente a causa di problemi tecnici con il fornitore esterno. Strano ieri ho vinto 200€ che sono già stati pagati come può essere se è lo stesso provider e presumibilmente ha problemi tecnici? Voglio finalmente una dichiarazione ragionevole sul motivo per cui le mie vincite di € 1500 semplicemente non vengono pagate e quando posso finalmente contare sui soldi. Il servizio clienti è un enorme disastro!
Abbiamo notato che hai presentato due reclami sullo stesso problema, quindi sono costretto a respingere questo. L'altro tuo reclamo rimarrà aperto, quindi d'ora in poi rispondi solo a quel thread. Vorrei gentilmente chiedervi di presentare sempre un solo reclamo per ogni problema. Molte grazie per la tua comprensione.