HomeReclamiVulkan Vegas Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Vulkan Vegas Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

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Importo:: 420,85 R$

Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 31/05/2022 | Risolto : 09/06/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore brasiliano non è stato verificato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho fatto la mia richiesta di verifica dell'account e finora niente. Chiedi sempre di aspettare e dai sempre la stessa risposta. ( Presa). Ma non ho ricevuto alcuna risposta.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Flavio1989nr,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che il KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui gli stabilimenti di gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende alla leggera KYC e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.

Potrebbe indicarmi quali documenti ha fornito e quando esattamente?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie. Questa mattina ho ricevuto l'e-mail dell'account verificato. Grazie in anticipo .grazie

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Pubblico
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1 anno fa
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Adesso. Sto aspettando di vedere se il mio prelievo verrà completato. Sto aspettando.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Flavio1989nr

Il conto specificato è completamente vuoto: nessun dato personale, nessun documento, nessuna attività di gioco, nessun deposito, ecc.


Puoi condividere il tuo ID account?


Grazie in anticipo!

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Privato
Privato
1 anno fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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1 anno fa
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Salve signore

Il motivo per cui la transazione è stata ritardata è dovuto al motivo sopra menzionato: è stato scoperto un altro account.

Ma non essendoci attività di gioco, il ritiro è stato approvato.


Cordiali saluti

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Pubblico
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1 anno fa
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Il mio ritiro non è stato ancora approvato. Sto aspettando dal 31/05/22.


È ancora in sospeso, ci vuole troppo tempo. ahah

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Signore,

Si prega di fare riferimento allo screenshot che mostra che la transazione è stata approvata

file

Fornisci uno screenshot che indichi che la transazione è nello stato "Nuovo".


Grazie in anticipo!

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Pubblico
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1 anno fa
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Wow....👏👏👏👏👏👏 Grazie mille.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao a tutti,


Grazie Vulkan Vegas Casino per la tua rapida assistenza con questo caso.


Flavio1989nr, manterrò questo reclamo aperto fino alla tua conferma in merito al ritiro andato a buon fine. Per favore fatemi sapere non appena riceverete il pagamento. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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1 anno fa
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OK. Sono passati 3 giorni oggi e il mio prelievo non ha ancora raggiunto il mio account. Un maledetto ritardo.

Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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🤬 Sono già stufo del sito, il mio ritiro è tornato e ora mi ci vorrà più tempo per poter ritirare nuovamente. Che noioso.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,


Il motivo per cui il prelievo è stato annullato è dovuto a un rifiuto da parte della banca del giocatore

Il nuovo ritiro è stato approvato, in caso di fallimento - si prega gentilmente di utilizzare il metodo di ritiro alternativo.


Cordiali saluti

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Pubblico
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1 anno fa
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Nostro. Per la seconda volta il mio ritiro è stato rifiutato. Questo è un brutto sito. Nemmeno la funzione di prelievo tramite pix ha . Non ho mai avuto problemi del genere prima. Sono già scoraggiato con questa casa.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho fatto una nuova richiesta di prelievo tramite Astropay. Se non riavrò indietro i miei soldi, tornerò a richiederli di nuovo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,


Vorremmo confermare che il giocatore ha annullato le richieste di prelievo tramite Astropay (che avrebbe potuto essere una buona alternativa)

Così è stato approvato (di nuovo) il ritiro tramite bonifico bancario


Cordiali saluti

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho dovuto cancellare Astropay perché ha un errore. Ho fatto una nuova richiesta di prelievo tramite carta di credito. Tornerò se non funziona.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao a tutti,


Grazie ad entrambi per la collaborazione.


Flavio1989nr, tienici aggiornati e facci sapere se il ritiro è andato a buon fine.

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Pubblico
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1 anno fa
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Buon giorno . Oggi, 6/8/2022, finora, non ho ancora ricevuto i miei soldi....sto aspettando.

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Pubblico
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1 anno fa
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Sono tornato. Molto sconvolto e indiguinato, ecco. 4 volte il mio bottino torna. Tentativi multipli con conto corrente bancario e carta di credito.

Oggi ho effettuato di nuovo un nuovo ordine. Attraverso Ecopays, ....spero che questa volta funzioni. Ho bisogno di risolvere il mio problema presto. Urgente.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, Flavio1989nr


Secondo i nostri registri, hai ricevuto la vincita.

Si prega di confermare.


Cordiali saluti

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sì. Ho ricevuto . Grazie mille

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Pubblico
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1 anno fa
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Fantastica notizia, Flavio1989nr. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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