Il giocatore sloveno ha richiesto più ritiri ma sono stati ritardati. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
Pagamento confermato dal Casinò 23.2...non c'è stato alcun pagamento da parte del fornitore...
Caro VladoBucher,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
È stato il tuo primo prelievo dal casinò? Quale metodo di pagamento hai utilizzato per prelevare i tuoi fondi? Le tue vincite provenivano da un bonus?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Diciamo che sono appena stati pagati 2x100€... 1x50€ in più e andrà tutto bene
Grazie per l'aggiornamento, VladoBucher.
Il tuo prelievo è stato elaborato interamente dal tuo ultimo messaggio o hai ancora bisogno di assistenza? Per favore mi faccia sapere.
Caro VladoBucher,
Sono lieto di sapere che hai ricevuto i tuoi fondi. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru